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Les professionnels du numérique nagent en plein paradoxe

Temps de lecture : 3 minutesLes professionnels du digital nagent en pleine contradiction. D’un côté, ils admirent ceux qui sortent des sentiers battus, comme Steve Jobs. De l’autre, ils n’ont de cesse d’encourager leurs clients à respecter des règles. Le web a ses héros : Steve Jobs, Marc Andreessen, Jeff Bezos, Marc Zuckerberg, Elon Musc, Matthew Mullenweg, Paul Davinson… Tous […]

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Quand l’entreprise devient sa propre ennemie

Temps de lecture : 2 minutesLes entreprises connaissent leurs lots de dysfonctionnements propres, pour des raisons inhérentes à leur structure, sans lien apparent avec certains facteurs exogènes comme les perturbations du marché. Il est primordial que le management en prenne conscience et associe les collaborateurs à cette réflexion, ainsi qu’à la mise en œuvre de moyens permettant de protéger l’entreprise d’elle-même.   […]

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Transformation digitale, les corsaires jettent les pirates à l’eau

Temps de lecture : 3 minutesInternet apportant un flot incessant de nouvelles technologies, la tentation qui consisterait à croire que tout repose sur la technologie est grande. Mais il s’agit d’une légende de marins. En réalité, les entreprises qui survivent aux tempêtes, sont davantage des pirates ou des corsaires, que de savants navigateurs.

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Surtout, choisissez un métier que vous n’aimez pas

Temps de lecture : 2 minutesTrois postures sont possibles face au travail : travailler pour gagner sa vie, travailler pour réussir, travailler pour se réaliser. Si la dernière option est de loin la plus enviée, elle est périlleuse et n’en est pas moins souhaitable. La confusion entre centre d’intérêt et passion pouvant conduire à un mauvais mariage avec le travail.   […]

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Et si l’art d’échouer était la voie du succès

Temps de lecture : 3 minutesNe pas entreprendre quelque chose par peur de ne pas parvenir à un résultat satisfaisant est une erreur. Les meilleurs d’entre nous ne réussissent pour ainsi dire jamais du premier coup. Même les génies n’échappent pas à cette loi. Il est préférable de se jeter à l’eau le plus tôt possible et d’accepter de réessayer […]

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La tolérance : le vilain petit canard soft skills

Temps de lecture : 3 minutesLa tolérance distingue l’homme civilisé du barbare. Cette qualité fondamentale ne figure pourtant pas dans la liste des soft skills, tant à la mode et dont la liste semble vouloir se rallonger chaque jour. Pourtant l’entreprise n’a plus le choix et va devoir apprendre à tolérer des collaborateurs différents. J’ai nommé les digital champions.   […]

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Hausse de salaires, primes, avantages : l’effet boomerang

Temps de lecture : 3 minutesCe n’est pas en récompensant le plus ses collaborateurs que l’entreprise obtiendra d’eux le plus fort engagement. L’effet boomerang que révèle la psychologie moderne démontre même le contraire. Tout l’art consiste en réalité à repérer les personnes les mieux prédisposées à s’engager. Pour simplement survivre dans un environnement de plus en plus changeant, les entreprises […]

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Quand la confiance devient la priorité corporate

Temps de lecture : 3 minutesL’idée selon laquelle la confiance va de soi est fausse. Dans l’entreprise, rare sont les personnes qui accordent le bénéfice du doute aux autres. La présomption d’innocence n’existe pas et la méfiance est même dans certains cas la norme. Un état de fait qui n’a pas échappé aux sociétés qui en font de plus en plus une […]

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La contre révolution digitale s’organise dans les bureaux

Temps de lecture : 3 minutesIl n’est peut-être pas très bon d’avancer ou d’être en retard sur son temps. Les salariés l’ont suffisamment bien compris pour se positionner clairement vis-à-vis de la révolution digitale, désormais admise comme un mal nécessaire. Trois familles de stratégies personnelles se dégagent.   Le vent numérique impose à chacun de se jeter, avec plus ou […]

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Management, l’éloge se démode

Temps de lecture : 3 minutesNous avons tous besoin de reconnaissance. Un point que le management a bien intégré en préconisant de souligner les forces, les talents ou les qualités des collaborateurs en vue d’obtenir le meilleur d’eux. Mais l’éloge est en réalité comme un pull. A force d’être trop utilisé, il peut s’user, boulocher, s’effilocher et s’avérer du plus mauvais […]

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Notre interview par Laurent Flores pour son livre Mesurer l’efficacité du marketing digital (3ème édition), chez Dunod, 2021.

Temps de lecture : 9 minutesBertrand, voilà plus de 20 ans que vous intervenez dans l’environnement du marketing quel regard portez vous à l’évolution des pratiques des marques dans le monde digital ?   La montée en puissance du digital à obligé les marques à complètement repenser leurs pratiques. Dans cette ère de grands bouleversements, les marques ont beaucoup subi […]

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Digital : Le Travel Retail en plein décalage horaire

Temps de lecture : 5 minutesLe Travel Retail est une forme de distribution ancienne que le digital est en train de complètement chambouler. La capacité des acteurs de cet écosystème très spécifique, à collaborer pour se réinventer en profondeur, déterminera l’avenir d’un secteur qui court après les heures.   Du Travel Retail à l’e-Travel Retail ?   L’e-Travel Retail ne […]

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On ne peut pas faire sa carrière et son métier en même temps

Temps de lecture : 4 minutesOn ne peut pas faire sa carrière et son métier en même temps. L’un et l’autre sont un travail à plein temps. Il faut choisir, disait Churchill. Une leçon que le plus méconnu, le plus incroyable et aussi le plus influent des pilotes de chasse, John Boyd, ne manquait pas de donner à ses protégés. […]

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Déterminer les chances de réussite d’un projet en vous amusant

Temps de lecture : 9 minutesLes chances de succès d’un projet sont faciles à évaluer à l’avance. Une cartographie aussi amusante que réaliste permet de classer les projets de manière inédite, après avoir calculé sérieusement leur risque d’échec au moyen d’une formule aussi simple que fiable. Les entreprises produisent des montres qu’elles appellent projets. Certains ont des contours mal définis. […]

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Notoriété et popularité, les sœurs ennemies de l’influence digitale

Temps de lecture : 3 minutesL’influence en ligne repose sur la popularité. Mais si au contraire l’impopularité était un vecteur d’influence. Les experts de l’influence en ligne s’accordent pour dire qu’elle se bâtie dans le temps et que ses fondations sont : la notoriété, la popularité et autorité. La première, la notoriété se réfère au fait que vous êtes plus […]

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CLAAS invente l’AaaS avec classe

Temps de lecture : 3 minutesLe secteur de l’agriculture poursuit sa transformation digitale. A moins de 40 ans, l’héritière de l’empire CLAAS est en passe de bouleverser le secteur primaire en inventant l’AaaS (Agriculture as a Service). Quelle classe ! John Deer, le leader américain des tracteurs n’a qu’a bien se tenir. Son pendant européen CLAAS a à sa tête, […]

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Salaires, primes et avantages… Votre entreprise a-t’elle tout imaginé ?

Temps de lecture : 5 minutesCertaines sociétés ont imaginé des systèmes de rémunération à des années lumières de ce qui se pratique généralement : salaires définis entre collègues, évaluations entre paires ou votes entre collaborateurs, sont monnaies courantes au sein d’entreprises auto-gérées comme Gore-Tex ou Zappos. Serez-vous mieux payé là bas qu’ici ?   Chez Gore-Tex, vos collègues de bureau […]

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Apprendre à apprendre, tout un programme pour l’entreprise

Temps de lecture : 18 minutesL’évolution rapide des technologies fait que la plupart des compétences ne restent pertinentes que pendant cinq ans. Un enjeu majeur auquel l’entreprise a intérêt à faire face en associant ses collaborateurs à une démarche globale de développement d’une culture de l’apprentissage. Un programme qu’il convient de lancer en suivant quelques principes essentiels.     Adaptez-vous […]

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500 Réflexions Digitales (Tome II), la préface de Gilles Chételat

Temps de lecture : 4 minutesPREFACE   Nous sommes en 2030. Vous observez le monde autour de vous, vous tentez un flashback au début des années 2020. Qu’est ce qui a vraiment changé ? Les robots et l’intelligence artificielle ont-ils finalement mis au chômage des milliards de travailleurs humains comme certains futurologues le craignaient ? La révolution digitale a-t-elle finalement […]

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La plus grande entreprise du monde est aussi celle qui paye le moins bien au monde

Temps de lecture : 3 minutesLe véritable tour de force de Google est d’être parvenue à faire travailler plus de monde, que nulle autre entreprise auparavant, sans pour autant rémunérer cette gigantesque armée de travailleurs.     Ni le géant américain de la distribution Walmat, ni la China National Petroleum Corporation (le géant pétrolier asiatique), ni l’Indian Railways (l’équivalent de […]

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