Bonjour,
Je suis ravi que vous vous soyez arrêté ici. Je sais qu’il s’agit d’une « page bio »… mais avant de parler de moi, j’aimerais parler de vous. Si vous êtes ici, il y a de fortes chances que nous ayons quelques points en commun. Et je serai ravi de découvrir lesquels à l’occasion d’un café par exemple… N’hésitez pas à m’écrire ou à me téléphoner. La vie est souvent faite de rencontres intéressantes. En tout cas, soyez le ou la bienvenu(e) :).
Un parcours construit au fil des transformations
Ma carrière a commencé en 1996, au moment où Internet faisait son entrée dans les entreprises. Depuis, j’ai traversé plusieurs générations de transformations : Internet, e-commerce, digitalisation des organisations, data et aujourd’hui intelligence artificielle.
Chez Club-Internet, j’ai contribué au lancement de l’un des premiers espaces marchands en ligne, réunissant des marchands français et américains.
J’ai ensuite rejoint Alcatel comme Product Marketing Manager à l’international, pour participer au lancement de l’un des premiers téléphones Internet en Europe.
À partir de 2000, chez PPR, devenu Kering, j’ai travaillé de manière transverse sur l’accélération de l’e-commerce de plusieurs enseignes du groupe. L’enjeu était notamment de faire converger des organisations et des plateformes différentes, de mutualiser les investissements et d’articuler enjeux business et technologiques.
Chez Celio, comme Responsable Marketing, j’ai élargi cette expérience aux problématiques de marketing, de connaissance client et de retail. La base clients est passée d’environ 50 000 à 1,2 million de contacts et certaines initiatives ont produit des résultats directement mesurables : une campagne SMS a notamment généré près de 10 % de chiffre d’affaires magasins supplémentaire.
J’ai ensuite accompagné le PDG de Cerruti dans le cadre d’une mission de conseil, avant d’être recruté comme Directeur Marketing & Communication. J’y ai notamment travaillé sur le plan stratégique à cinq ans, l’ADN, le positionnement et la plateforme de marque de la maison.
Chez Pixmania / e-Merchant, j’ai piloté un programme de transformation e-commerce à l’intersection du business et de l’IT, en coordonnant transversalement une trentaine de contributeurs.
Enfin, comme Chief Digital Officer d’Altares, j’ai structuré et piloté un portefeuille de 21 initiatives de transformation digitale organisé autour de quatre axes, en interaction étroite avec la Direction générale et le COMEX.
De la direction au conseil
Depuis 2010, j’exerce également une activité de conseil à travers Les Brigades du Marketing.
J’interviens lorsque des évolutions technologiques, de nouvelles attentes clients ou des enjeux de croissance obligent plusieurs dimensions de l’entreprise à évoluer simultanément.
Cette activité m’a amené à travailler pour des entreprises très différentes, parmi lesquelles Air Liquide, Dior, Sanofi, Bouygues, Nuxe, La Maison Bleue, Mediarithmics ou Qualifelec.
Les missions peuvent partir d’un diagnostic, d’une problématique marketing, d’un nouveau modèle de croissance, d’un parcours client ou d’une transformation digitale. Leur point commun est de relier les enjeux business, client, technologie et organisation, puis de transformer les choix stratégiques en actions réalisables.
Cette double expérience de dirigeant et de consultant me permet également d’intervenir comme manager de transition.
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Dix livres pour prendre du recul
L’action n’a jamais empêché la réflexion. J’ai publié dix livres consacrés au marketing, au digital, au management et aux transformations du travail.
Certains ont connu des éditions internationales en Chine, Corée, Taïwan ou au Brésil.
Parmi eux figurent Le Journal de BJ au bureau, Managing Softly, Mode & Internet, Les dessous du Web, Le digital à toutes les sauces, Dopez votre stratégie digitale, les trois volumes de 500 Réflexions Digitales et Manager aujourd’hui : les 25 nouvelles tendances.
Le digital à toutes les sauces a notamment été préfacé par la cheffe Anne-Sophie Pic.
Cette activité d’auteur s’est progressivement prolongée par celle de directeur de collection. J’identifie et accompagne des auteurs de non-fiction business, de la construction du projet éditorial à la relation avec l’éditeur et au suivi de la publication.
Écrire, partager, transmettre
J’écris également dans les médias. Mes tribunes et contributions ont notamment été publiées par Le Monde, Harvard Business Review France, Les Échos, Forbes, le World Economic Forum, Stratégies, le Journal du Net, INfluencia et les Cahiers français.
Je poursuis parallèlement The Smart Creative, où je publie articles, réflexions et entretiens avec des auteurs, entrepreneurs et personnalités.
La transmission constitue l’autre versant de cette activité. J’enseigne depuis 1997 dans l’enseignement supérieur et en Executive Education, en français comme en anglais, principalement autour du marketing, du digital, du management et des transformations contemporaines de l’entreprise.
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Une formation régulièrement remise à jour
Je suis diplômé du DESS Marketing de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne, où mon mémoire portait dès 1996 sur L’Impact d’Internet sur le marketing.
J’ai ensuite suivi l’Executive MBA de l’Institut Français de la Mode (IFM), avec un parcours international à Paris, New York et Hong Kong.
Plus récemment, j’ai complété cette formation par un cursus consacré à l’intelligence artificielle et à l’innovation, proposé par Founderz en collaboration avec Microsoft.
Ces différentes activités — direction, conseil, écriture et enseignement — ont finalement un même fil conducteur : comprendre les transformations suffisamment tôt, puis les rendre concrètes et utiles.