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Être soi, nouveau produit d’appel

Temps de lecture : 4 minutesDepuis vingt ans, la marque Dove s’impose comme une voix dissonante dans l’industrie cosmétique en promouvant l’estime de soi et la diversité des corps. Pourtant, derrière cette apparente rupture, ses campagnes réactivent paradoxalement un mécanisme ancien : celui que Jean Baudrillard décrivait dès 1970, où la consommation fabrique la culpabilité pour mieux vendre ses remèdes. […]

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Quand l’intelligence artificielle remet Hume, Malebranche et Condillac au centre du jeu

Temps de lecture : 6 minutesEt si l’intelligence artificielle faisait revenir sur scène trois philosophes que l’on croyait rangés dans les réserves du XVIIIe siècle ? L’hypothèse mérite mieux qu’un haussement d’épaules. A mesure que les machines progressent, quelque chose d’étrange se produit. Plus elles savent traiter, plus elles révèlent ce qu’elles ne savent pas vivre. Plus elles calculent, plus […]

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Quand les IA embauchent des humains

Temps de lecture : 4 minutesLe travail change. Mais il ne change pas comme nous l’avions prévu. Depuis plusieurs années, le débat public s’est cristallisé autour d’une interrogation simple : les machines vont-elles remplacer les humains ? Cette question, omniprésente, a nourri autant d’analyses que d’inquiétudes. Pourtant, au moment même où elle s’imposait, une transformation plus discrète, mais peut-être plus […]

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Morale en solde, scandale en premium

Temps de lecture : 3 minutesIl fut un temps où le scandale coûtait cher. Aujourd’hui, il rapporte. Une DRH, associée de près ou de loin à un épisode controversé lors d’un concert de Coldplay, lance une conférence sur la gestion de crise. Tarif : 800 euros. Résultat : complet en une minute. Le fait divers devient fait de marché. On […]

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Sur Facebook ou Insta, les morts restent connectés

Temps de lecture : 5 minutesÀ mesure que nos vies basculent dans le numérique, une question étrange apparaît : que devient notre identité en ligne après notre mort ? Facebook et Intagram ont choisi de laisser vivre les profils des disparus. Pire, d’utiliser l’IA pour continuer à les faire liker, publier, réagir, comme s’ils vivaient encore. Mais le plus troublant […]

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L’effet d’entraînement : L’application des liens économiques de Hirschman à l’ère de l’Internet

Temps de lecture : 4 minutesL'effet d'entraînement : L'application des liens économiques de Hirschman à l'ère de l'Internet

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Pourquoi 80% des e-commerçants utilisent mal l’IA et comment en faire un levier de marge plutôt qu’un gadget ?

Temps de lecture : 4 minutesL’intelligence artificielle est devenue le nouveau mot magique du e-commerce. Fiches produits générées en quelques secondes, chatbots conversationnels, recommandations automatisées, campagnes Ads pilotées par algorithmes : le discours est désormais bien rodé. Selon IBM, 42 % des entreprises déclaraient déjà utiliser activement l’IA en 2023, le retail figurant parmi les secteurs les plus engagés. L’adoption […]

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Pourquoi « aller sur Internet », puisque nous y sommes déjà ?

Temps de lecture : 2 minutesL’expression « aller sur Internet » n’a plus aucun sens. la reconnaissance faciale et vocale nous relient en permanence à Internet, brouillant de plus en plus les cartes entre monde réel et monde virtuel.   Le digital en général et l’IA en particulier brouillent de plus en plus les frontières qui séparaient hier encore le monde réel […]

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Qu’avez-vous fait d’utile au travail aujourd’hui ?

Temps de lecture : 2 minutesDepuis combien de temps travaillez-vous ? Prenez le nombre d’années, multipliez-le par 252 (jours de travail par an), puis multipliez le résultat par 8 (nombre d’heures d’une journée de travail). Demandez-vous à présent, qu’avez-vous fait d’utile pendant tout ce temps. Tant de temps passé ! Mais pour faire quoi ? Là est la question. Si […]

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Pas si simple de faire simple

Temps de lecture : 3 minutesDans le business, ce qui est compliqué ne marche pas. Mais comment faire simple ? En commençant pas se doter d’une méthode (simple) permettant d’identifier les six composants de la simplicité. Tous simplement.   La simplicité paye. la complexité tue, se plaisent à rappeler les américains, connus pour leur pragmatisme. Un produit compliqué sera d’autant […]

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Les livres qui ont marqué notre année 2025 : management, plateformes, IA et excellence

Temps de lecture : 4 minutesChaque année, nous découvrons des livres qui nous bousculent, nourrissent notre réflexion, et éclairent nos pratiques professionnelles. En 2025, quatre ouvrages ont particulièrement retenu notre attention. Ils parlent d’intelligence artificielle, de stratégie de plateformes, de management visionnaire… et d’excellence opérationnelle. Voici notre sélection.   Co-intelligence, d’Ethan Mollick Une boussole pour travailler avec l’IA, pas contre […]

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Comment troquer des slides Power Point contre de la soie

Temps de lecture : < 1 minuteL’histoire se passe en Inde. Harassé par les vendeurs de la ville de Pushkar, qui s’y prennent abominablement mal pour vendre à des occidentaux, je défie l’un d’’entre-eux. Si je parviens à lui fournir en moins de dix minutes une méthode infaillible pour vendre à un français, il m’offre les tissus en soie que j’étais […]

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Pourquoi l’entreprise doit-elle apprendre à gérer son Yin et son Yang

Temps de lecture : 3 minutesLa coopération et la compétition peuvent-elles coexister harmonieusement en entreprise ? Une étude menée conjointement par des chercheurs américains et chinois répond oui en mettant en lumière la distinction subtile entre « orientation coopérative » et « orientation compétitive » au sein de la culture chinoise.   Orientation coopérative et orientation compétitive En Occident, la coopération et la compétition […]

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Faut-il s’appliquer la méthode des Five WHYs à soi-même ?

Temps de lecture : 6 minutesLa redoutable méthode des Five WHYs continue de faire ses preuves en entreprise. L’utiliser pour résoudre un problème plus personnel peut également s’avérer très efficace. Démonstration.     La méthode des Five WHYs (Cinq Pourquoi en français) consiste à poser la question Pourquoi ? autant de fois que nécessaire, pour résoudre un problème et aboutir à […]

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Jeff Bezos fait le bonheur des dames

Temps de lecture : 3 minutesSi Emile Zola était parmi nous, il pourrait largement prendre Jeff Bezos comme modèle pour le personnage principal du Bonheur des dames, afin d’entraîner le lecteur dans le monde des grands magasins. Jeff Bezos déploie aujourd’hui avec Amazon, la même stratégie qu’Aristide Boucicaut, le créateur du Bon Marché, un siècle plus tôt.     Dans […]

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La résilience mérite-t-elle notre empathie

Temps de lecture : 2 minutesLa résilience est le mot-clé saupoudré sur toutes les politiques publiques et utiliser pour rendre plus tolérables tous les problèmes. Derrière son usage systématique se cache une logique pernicieuse consistant à en faire une vertu, une valeur à adopter, pour mieux masquer nos manques. La résilience est entendue comme une évidence. Son irruption soudaine dans […]

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Quelques pensées 2.0 tirées de la philosophie de Pascal ?

Temps de lecture : 3 minutesDans ses Pensées, écrites au XVIIéme siècle, Pascal ne parle naturellement pas d’Internet. Pourtant, quelques passages écrit par celui sans qui, ni l’informatique, ni l’intelligence artificielle n’existeraient aujour’hui, nous éclairent sur la façon dont le numérique nous pousse à pencher vers nos mauvaises inclinations.

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La marque est l’âme stratégique de l’entreprise

Temps de lecture : 5 minutesPlacer la marque au cœur de la gouvernance : c’est le plaidoyer que porte Loïk Lherbier dans La marque, levier stratégique (Eyrolles, 2025). En s’appuyant sur 35 ans d’expérience, il défend le Brand Thinking comme méthode de transformation profonde des entreprises. Bonjour Loïk Lherbier, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ? Loïk Lherbier : D’abord […]

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La personnalité ne se met pas en boîte

Temps de lecture : 6 minutesTests de personnalités : (Des)illusions en série, le nouveau livre de Marie Eve Dausset, questionne avec vigueur l’usage devenu banal des tests de personnalité. Une mise en garde salutaire, nourrie d’années de pratique de terrain, qui invite à regarder au-delà des cases. Échange sans concession. Bonjour Marie Eve Dausset, pourquoi avoir écrit ce livre maintenant […]

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Le PDG de demain dirigera son entreprise comme on développe un logiciel

Temps de lecture : 7 minutesLes espoirs de réduction des coûts de fonctionnement des entreprises, que les progrès de l'IA ne manqueront pas de susciter chez leurs actionnaires, les conduiront nécessairement à envisager le remplacement de tout ce qui peut l'être par de l'IA. L'entreprise deviendra alors une sorte de logiciel géant et devra être dirigée différemment. Les nombreux enseignements tirés par l'informatique au sujet du développement d'applications pourraient bien constituer les bases d'un nouvel art de diriger.

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