Auteur/autrice : Bertrand Jouvenot

BERTRAND a participé aux débuts du Web. Il a démarré sa carrière en 1996 chez Club-Internet où il a lancé l’une des premières marketplace en ligne. Il a ensuite rejoint Alcatel comme chef de produit à l'international et a lancé l’un des premiers téléphones Internet en Europe. En 2000, Bertrand prend la direction de l’activité e-commerce de plusieurs des enseignes du groupe Kering (ex PPR) et contribue aux lancements d’une vingtaine de sites e-commerce dans le monde. Il devient ensuite responsable marketing client de Celio, et décroche pour la marque le Grand Prix Stratégie 2006 et le prix Phoenix UDA, grâce au programme de marketing relationnel de Celio. Il rejoint plus tard la maison Cerruti en tant que Chief Marketing Officer, puis occupe le poste de Chief Digital Officer au sein d’Altares. Fort d’une expérience marketing, communication, CRM et digitale, au sein de secteurs complémentaires (luxe, mode, distribution, digital…), Bertrand est aujourd’hui consultant indépendant et intervient auprès de marques de mode ainsi que dans le secteur du luxe. Il a fondé Les Brigades du Marketing. Il est également le créateur du collectif de consultants indépendants spécialisés en mode, luxe, beauté, design et création : les indé-modables, à découvrir sur www.lesindemodables.com. Bertrand est diplômé de l’Executive MBA de l’Institut Français de la Mode (IFM). Il a enseigné le marketing et a animé des séminaires consacrés au digital à l’IFM, en écoles de commerce, en écoles de mode et à l’université. Il est également l’auteur du Journal de BJ au bureau, aux Editions Maxima, traduit en Chinois et en Coréen, et de Managing Softly paru chez BookSurge et traduit en japonais et en brésilien. Son ouvrage, intitulé Mode & Internet : Le marketing épinglé, consacré à la rencontre de la mode et d’Internet, est à découvrir sur www.mode-et-internet.com. Enfin, son tout dernier livre, publié en français et en anglais, s'intitule Les dessous du Web et connait un destin singulier comme le relate hebdomadairement le magazine en ligne Frenchweb qui en propose des extraits. Bertrand signe également des articles dans la prestigieuse revue INfluencia, pour le très iconoclaste media 7X7 ou sur Linkedin.

Deviendrez-vous coach ?

Chaque année en France, plus d’un millier de personnes se forment au coaching et veulent lancer une activité dans le monde indépendant. L’idée de devenir coach vous titille ? Et si vous commenciez par lire des  extraits du livre de Marjorie Llombart et Margerie Véron Je deviens coach. Retrouvez l'interview des auteurs ici.   Le livre est disponible en version papier dans toutes les bonnes librairies, mais aussi en version numérique et en Kit Numérique...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Bonnes feuilles    Date: octobre 13, 2021

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Les 24 meilleurs sites et applications de réseaux sociaux chinois en 2021

Vous êtes-vous déjà demandé quels étaient les réseaux sociaux chinois les plus populaires ? Voici le Top 20 des réseaux sociaux chinois pour l’année 2021 !     * Voici une mise à jour de l’article de l’année dernière avec les nouveaux sites et applications de réseaux sociaux populaires en Chine.   Nous examinerons également les données démographiques et le rôle des réseaux sociaux en Chine. Chaque seconde, 486 articles sont publiés sur WeChat en Chine, 166 chambres réservées sur Qunar, 115 740 questions-réponses sur Zhihu et 3 472 commandes passées sur Ele.me, et plus de 62 % des gens ouvrent l’application WeChat plus de 10 fois par jour. Le rôle des réseaux sociaux en Chine est énorme, car ils ne se contentent pas de divertir, mais influencent également les choix en matière d’alimentation, de vie et de mode, fournissent des critiques de maquillage et...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Contenus sponsorisés    Date: juillet 11, 2021

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Lettre ouverte aux managers en quête de simplicité [Article invité]

Un nouvel axe de progrès a été découvert par nombre d'entreprises : il faut sim-pli-fier. Certes, l'intention est louable, mais comment dépasser l'incantation ? Quels sont les ingrédients de la simplicité ? Quels sont les fondements de la simplicitologie ? Peut-on répondre simplement à ces questions ? Les lignes qui suivent esquissent une réponse en proposant 14 leviers pour la simplicité du fonctionnement des entreprises.   Principes généraux favorisant la simplicité :   Réduire le nombre d'éléments. Avec moins de composants, moins de pièces, moins d'opérations, c'est plus simple.   Organiser mieux les éléments. En organisant, en regroupant les éléments, la situation est perçue comme plus simple.   Apprendre. C'est plus simple si on connait le mode d'emploi.   Donner moins de visibilité. Montrer seulement ce dont on a besoin. Inutile d'encombrer le...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Articles invités, Didier Noyé    Date: mai 6, 2021

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Méthodologie et chronologie, voilà à quoi répond le Canvas d’Acquisition

L’acquisition de nouveaux clients ne s’improvise pas. Tandis que les méthodes et les techniques prolifèrent, l’agence 1min30 a mis au point la sienne. Nous avons interviewé son fondateur à l’occasion de la parution de son dernier livre blanc consacré au sujet.   Bonjour Gabriel Dabi-Schwebel, quel problème vous proposez de résoudre avec votre ebook ?   Gabriel Dabi-Schwebel : L’Acquisition Strategy Design est une approche systémique centrée sur le parcours d’achat pour concevoir sa stratégie d’acquisition. Nous avons développé cette méthodologie dans le prolongement de Business Model Generation et de Value Proposition Design d’Alex Osterwalder. Il s’agit d’un outil à destination des créateurs d’entreprise mais aussi des entreprises existantes, qui évoluent aussi bien en BtoC qu’en BtoB. Avec cette méthodologie, notre volonté est d’aider ces différents...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Place des eBooks    Date: avril 30, 2021

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Beaucoup d’entre nous cheminent dans l’existence en affrontant les choses plus ou moins au jour le jour

Ray Dalio est l’un des investisseurs et entrepreneurs les plus prospères au monde. Hyperconnu aux Etats-Unis, l’homme a partagé les principes peu conformistes qui l’ont conduit vers sa réussite dans un livre, best-seller on s’en doute, intitulé Principles. Pour comprendre combien ces "principes" peuvent nous être profitables nous avons interviewé Françoise Garteiser, traductrice de l’édition française du livre (Principes du succès), dans le cadre de notre série « Ils ont traduit. Ils ont appris… »     Bonjour Françoise Garteiser, quelles réflexions vous a inspiré ce travail de traduction ? Françoise Garteiser : D’abord des réflexions d’ordre purement linguistique. Je savais bien entendu que l’anglais est une langue plus « pragmatique » que le français, cela a été confirmé avec cet ouvrage. Ray Dalio a une utilisation extrêmement précise du vocabulaire,...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Ils ont traduit. Ils ont appris...    Date: avril 22, 2021

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Prêt à devenir REMARQUABLE ?

Votre marque est la clé de ta réussite, que vous soyez entrepreneur, solopreneur ou freelance, aux prémices de votre activité ou à une étape charnière de votre développement, affirme Pierre Dron l’auteur de Remarquable. Pour vous en convaincre, il se fait remarquer tant qu’il peut. Parviendra-t-il à vous convaincre dans cette interview, qu’il peut vous aider à réussir en créant une marque unique, durable et rentable. Bonjour Pierre Dron, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ? Maintenant est un peu réducteur… quand on sait le long processus d’écriture d’un Livre. Ceci dit, je me suis lancé ce pari fou par challenge - au départ : « suis capable d’écrire un livre et donner envie à un lecteur de passer à l’action ? » Et très rapidement, dans ma phase de recherches, je me suis aperçu que ce sujet « comment réussir avec une marque » était absent des rayons...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 27, 2021

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Quelle vie (professionnelle) vaut la peine d’être vécue ?

La vie est faite de décisions. La vie professionnelle aussi. Et si Ignace de Loyola, pouvait nous mettre sur la voie d’une vie professionnelle mieux accomplie ? C’est l’une des hypothèses qui sous tend la réflexion de Bernard Bougon, co-auteur avec Laurent Falque de L’Art de choisir avec Ignace de Loyola. Pour en avoir le cœur net, nous l’avons interviewé.     Bonjour Bernard Bourgon, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Bernard Bourgon : Parce qu’il était mûr. Il s’est imposé à moi selon une forme de nécessité intérieure. L’idée m’en est venue à partir de la découverte de trois particularités du Récit de saint Ignace de Loyola. En effet, répondant à une demande pressante des premiers jésuites, Ignace de Loyola avait accepté, dans les dernières années de sa vie, de raconter son parcours spirituel. Ce récit a été pris en note et mis en...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 25, 2021

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Travel Retail, la partie commence à peine

Le Travel Retail poursuit sa mutation. Tandis que les marques historiquement implantées dans les aéroports rivalisaient déjà d’inventivité pour faire face aux initiatives émanant d’acteurs purement digitaux, avant la crise de la Covid, c’est tout un nouvel écosystème qui se met en place sur fond d’une partie de cartes dans laquelle chacun jouent ses atouts.   Les marques et les aéroports misent pour voir   Le monde du Travel Retail formait le décor d’opérations de plus en plus spectaculaires, orchestrées par de grandes marques visant à créer la sensation, à tout prix.   Ainsi, Moët Hennessy a créé un espace pop-up multisensoriel pour promouvoir le cognac James Hennessy avec des dégustations de produits, des odeurs, des assiettes en céramique imprégnées des senteurs du cognac, des conteurs visuels....  Dans sa foulée, Lotte Duty a créé une adhésion VIP...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: A la une, Digital, Perspective, Stratégie    Date: novembre 22, 2021

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Il faut plus de force à un homme pour rester nuancé, qu’il ne lui en faut pour débattre

Au moment où sur tous les écrans le débat tourne au catch et semble pousser à l'affrontement incessant, où de nouvelles idéologies se bousculent, nuancer semble essentiel pour sauver l'art de la conversation et l'héritage des Lumières. Un projet auquel Didier Pourquery s’attèle de mille façons. Nous l’avons interviewé à l’occasion de la parution de son livre Sauvons le débat.     Bonjour Didier Pourquery, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Didier Pourquery : En tant que journaliste, je suis frappé depuis quelque temps par l’appauvrissement du débat public et par l’envahissement des « fight », « clash » et autres « punch-lines » qui sont censées représenter ce débat. L’appel à l’émotion se généralise, l’économie de l’attention, construite sur l’émotion, tourne en rond… les débats ne produisent plus grand-chose.   Or,...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 19, 2021

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Alain Bauer, l’interview top secrète

Les espionnes et les espions nous observent depuis l'Antiquité jusqu'à aujourd'hui, avec l'espionnage 2.0. Alain Bauer, Professeur de criminologie, les a espionnés à son tour pour mieux les capturer dans une encyclopédie aussi monumentale que passionnante. Interview de l'auteur de l'Encyclopédie des espionnes et des espions.     Bonjour Alain Bauer, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Il a été commencé en 2018 pour une sortie en 2019….. en pleine pandémie. Son format de dictionnaire a ensuite été revu en encyclopédie illustrée. C’était un projet décidé depuis 2016, mais qui n’a pu être entamé que tardivement. Cette date de parution est simplement le fruit du hasard et des contingences…     Une page de votre livre, ou un passage, qui vous représente le mieux ?   Un peu partout et sans doute nulle part. Je parle des autres et...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 18, 2021

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Autopsie d’un compte d’exploitation e-commerce

Nombreux sont les distributeurs et les marques à avoir cédé aux sirènes du e-commerce. Bien vite les promesses et les espoirs se sont transformés en retours de manivelles. L’e-commerce présentant un compte de résultats moins reluisant que celui du commerce traditionnel. C’était prévisible.     L’e-commerce a longtemps fait hésiter, puis fantasmer les entreprises, avec ses taux de croissance spectaculaires, sa dimension planétaire, son potentiel de réductions des coûts, son évidente modernité, son apparente simplicité, sa supposée fluidité… Puis, la rationalité économique qui régit l’entreprise, au point parfois de la paralyser, a parlé. L’e-commerce peinant à trouver sa rentabilité propre, la tentation de le comparer au commerce traditionnel a resurgi. Le couperet est tombé, tel le scalpel d’un professeur de médecine qui dissèque un corps devant des...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: A la une, E-commerce    Date: novembre 15, 2021

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Aujourd’hui, le travail blesse, tue et pollue

L’économie est productiviste au point qu’elle a pollué jusqu’au travail lui-même. Pour libérer le monde de l’idéologie qui nourrit sa propre destruction, commençons par nous émanciper du travail, tel que nous l’envisageons, encore et à tort, aujourd’hui. A la croisée de la philosophie, de la sociologie et de l’histoire, Céline Marty décortique sans tabou les origines tumultueuses de notre idéologie du travail et nous guide vers des pistes d’émancipation anti productivistes dans son livre : Travailler moins pour vivre mieux.   Bonjour Céline Marty, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Céline Marty : Les discours politiques qui incitent à travailler plus se multiplient, de Sarkozy à Macron en passant par Zemmour, sans rencontrer aucune contradiction. Pourtant, on ne cesse de dénoncer les bullshit jobs qui paient des travailleurs à ne rien faire ou à faire...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 14, 2021

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Crowd testing – Le soldat inconnu ouvre son compte Instagram

Pour recruter, l'armé française dépense énormément d'argent en communication. En vain. Une idée géniale vient de lui venir et pourrait bien renverser la tendance : l'Armée a décidé de donner la parole au soldat inconnu en lui ouvrant un compte Instagram. Ceci pourrait être vrai ! C’est pourquoi nous soumettons à la foule cette idée . Lisez, likez, partagez et commentez cet article pour que l’idée qu’il présente devienne réalité.   L’idée Récupérer la figure du soldat inconnu et lui donner vie sur les réseaux sociaux en lui donnant la parole.   Les bénéfices pour l'armée française Capitaliser sur la notoriété d'un personnage connu de tous. Se doter d'un nouveau porte-parole hors de tout soupçons. Communiquer de manière plus continue autour de valeurs fondamentales, fédératrices et républicaines. Introduire une dimension historique dans ses campagnes...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: A la une, Crowd Testing, Politique    Date: novembre 11, 2021

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Fort de café, le business model de Nespresso est soluble !

Cité comme un cas d'école, le modèle économique de Nespresso a mis des années avant de se trouver. Aujourd'hui, le célèbre fabricant de machines à café dispose de moins de temps pour revisiter le business model qui a fait son succès, s'il veut conserver sa position dominante.   Des profits réguliers peuvent devenir une véritable addiction pour une entreprise, au point de l’empêcher de se remettre en question et de devenir leur talon d'Achille. Avoir une position stratégique solide est une chose, une position financière confortable une autre. Microsoft en sait quelques choses. Après avoir dominer son marché pendant des décennies, toute profitable qu'elle était, la firme de Bill Gates alors dirigeait par Steve Ballmer a longtemps continué à gagner de l'argent alors que sa position stratégique se dégradait dangereusement. Un piège dans lequel toute entreprise, même parmi  celles en...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: A la une, Business model, Marketing    Date: novembre 8, 2021

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Vie professionnelle et vie personnelle sont des vases communicants

75% des actifs se disent motivés pour changer de travail s’ils y gagnent en équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Là est la clé. Alors, comment intégrer son projet de carrière à son projet de vie, et non plus l’inverse ? Pour répondre, nous avons échangé avec Marina Bourgeois qui co-signe avec Caroline Averty, le livre Trouver sa voie.   Bonjour Marina Bourgeois, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Marina Bourgeois : La crise sanitaire que nous venons tous de traverser a eu un impact extrêmement important sur notre rapport au travail, à l'échelle individuelle comme collective. De nouvelles façons de travailler se sont démocratisées (full remote/travail hybride, etc) dans les entreprises, poussant les managers à, parfois, revoir leur copie. A l'échelle individuelle, la distanciation inhérente aux confinements successifs a fait prendre conscience...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 7, 2021

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Le commerce est originellement le plaisir d’une rencontre

Comment, d'autodidacte anticonformiste et de sportif de haut niveau, on devient l'ange gardien du commerce ! En tordant le cou aux idées reçues, en séduisant de nouveau le consommateur, en redonnant à l’humain sa place majeur dans le commerce de demain. En écrivant surtout un livre en forme de manifeste : Human'osez: Changez un commerce plombé en or. L’auteur Christophe Barthelemy marquera-t-il le but en or dans cette interview ?     Bonjour Christophe Barthelemy, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Christophe Barthelemy : La relation humaine reste la source fondamentale de la réussite des échanges ; ceux qui ont oublié́ que le commerce est originellement le plaisir d’une rencontre augmentent leurs risques de plomber leur commerce.   Comme beaucoup d’entre vous, j’observe que Nous sommes face une déshérence humaine.  Le pire est que nous nous...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 6, 2021

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Le Test & Learn est à la fois une culture d’entreprise et une méthodologie business

Dans un monde en transformation permanente, les entreprises n’ont plus d’autres choix que d’expérimenter aujourd’hui, pour préparer demain. Les méthodes pour devenir plus agile sont légion. L’une d’elle a fait son chemin : le Test & Learn. Adilson Borges, l’auteur de Test and Learn, la stratégie des entreprises agiles a répondu à nos questions.     Bonjour Adilson Borges, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Adilson Borges : Le Test & Learn permet aux entreprises de renouer avec l’innovation collective dans nos organisations. Cette approche est une réponse des organisations aux évolutions technologiques, économiques et sociétales qui forgent notre société. Par exemple, la technologie et la data sont aujourd’hui plus accessibles qu’elles n’ont jamais été. En effet, nous avons par exemple 30x plus de puissance dans n'importe quel...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: novembre 4, 2021

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Le luxe s’invite dans l’espace de travail flexibles, grâce à Welkin & Meraki

C’est au cœur de La Défense (à proximité immédiate du CNIT) que le centre d’affaires premium Welkin & Meraki ouvrira son sixième centre d’espaces de travail flexibles en novembre prochain. Après deux adresses à Paris, Welkin & Meraki investira deux étages de la tour Trinity, un immeuble avant-gardiste et écologique qui rompt avec les codes traditionnels de la tour de bureaux. Ici la notion de service laissera place au « prendre soin » des collaborateurs. Visite guidée avec Alain Brossé, le CEO et fondateur de Welkin & Meraki.       Bonjour Alain Brossé, quel problème vous proposez-vous de résoudre avec votre entreprise ?   Alain Brossé : Chez Welkin & Meraki, nous proposons des espaces de travail flexibles Premium pour les entreprises corporate : intégrer aux solutions de bureaux flexibles les plus hautes normes internationales en termes de...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Contenus sponsorisés, Interview    Date: octobre 28, 2021

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Pour libérer votre créativité, nourrissez-vous d’expériences inédites

S'adapter est devenu un enjeu clef dans un monde en perpétuel changement. Cela passe par la créativité. Or, cette dernière est comme un muscle qui nécessite d’être travaillé pour libérer ses idées et accéder à ses potentiels. Et l’entraînement permet de prendre confiance dans son potentiel créatif afin de dépasser ses blocages, changer son point de vue, cultiver la curiosité, susciter l’engagement et communiquer plus efficacement. Valérie Bogaert et Carole Cesareo, les auteurs de Libérer sa créativité , nous en révèlent un peu plus. Bonjour Valérie Bogaert et Carole Cesareo, pourquoi avoir écrit ce livre... maintenant ?   Valérie Bogaert et Carole Cesareo : Ces derniers mois nous ont donné matière à réflexion mais aussi, soyons honnête, du temps. Le sujet de la créativité nous passionne depuis des années, nous rêvions d’écrire et c’était donc le...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Interview    Date: octobre 22, 2021

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Ils ont traduit, ils ont appris… à se glisser dans la peau d’un grand patron

Netflix a provoqué une véritable révolution dans l'univers de l'entertainment. L'entreprise est devenue un monstre qui fascine autant qu'elle effraie le monde de l'audiovisuel, producteurs et chaînes confondus. Toute la vie quotidienne, la philosophie et l'expérience d'une entreprise unique qui a su créer son propre modèle révolutionnaire est relatée dans un livre : No Rules Rules. Son fondateur, Reed Hastings a choisi d'y exposer ses idées d'une manière originale : un dialogue souvent contradictoire avec Erin Meyer. Nous avons interviewée Cécile Leclère, leur traductrice dans le cadre de notre série Ils ont traduit, ils ont appris... Bonjour Cécile Leclère, quelles réflexions vous a inspiré ce travail de traduction ? Cécile Leclère : Lorsqu'on est traductrice littéraire comme moi, ce type de traduction est terriblement exotique ! Il s'agit d'une plongée au cœur d'une très grande...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Ils ont traduit. Ils ont appris...    Date: octobre 21, 2021

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