Organiser ses données pour les rendre exploitables

Temps de lecture : < 1 minute Jamais les consommateurs n’ont autant produit de signaux sur leurs propres comportements. Mais comment exploiter ce gisement de données.
La notion de DMP (Data Management Platform) apporte une réponse.
La DMP permet de suivre les actions de marketing digital (achat de mots clés, affiliation, publicités sur les réseaux sociaux, etc.) adressées à des cibles de prospects inconnus, en les connectant avec celles émises vers des clients connus généralement identifiés par le CRM de l’entreprise (campagne d’e-mailing, SMS, invitations à des ventes privées…).
Une DMP a donc pour vocation de rendre plus efficace…

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Étiqueté Programme relationnel Publicité

La Value Proposition Canvas

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

La nouvelle méthode qui fait fureur dans la Silicon Valley

Temps de lecture : 2 petites minutes La « Team Alignment Map » aide les équipes à collaborer de manière transversale. Cette méthode est surtout un outil visuel capable d’introduire de l’agilité dans la réalisation de projets d’innovation. Elle trouvera particulièrement bien sa place au sein de grandes entreprises en phase de transformation. La « Team Alignement Map » est un outil visuel qui introduit […]

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Le Growth Hacking

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

A vos marques, prêts, lisez !

Temps de lecture : 5 petites minutes Comme les hommes qui les ont façonné, les marques ont une histoire faites d’actes fondateurs, de moments décisifs, de collaborations, de souvenirs, de valeurs, de regards portés sur le monde, de succès, d’échecs… Entrer dans leur intimité est alors une clé pour mieux les saisir. Une clé que nous confie Marc Drillech, l’auteur du livre […]

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La Data Management Platform

Temps de lecture : < 1 minute This digital recipe is taken from the book Boost your digital strategy by Bertrand Jouvenot A book comprising nearly a hundred digital recipes, intended to help you know how to prepare everything, from starter to dessert, from the digitalization of the company, strategy, management, to innovation and the product, going through marketing and measuring…. Discover […]

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Étiqueté Concurrence

Décomposer en détail un service

Temps de lecture : < 1 minute Le Service Blueprint provient du monde de l’innovation et de la conception de nouveaux services, mais il a rapidement été également adopté comme une recette de diagnostic de problèmes liés à des déficiences opérationnelles.
Il se traduit par un tableau montrant comment le service est délivré par l’entreprise tout en faisant émerger le point de vue de l’utilisateur. Il repose sur un certain nombre de principes directeurs…

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Étiqueté Organisation

Le service blueprint

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

Le numérique a enfanté une nouvelle race de prétendants au pouvoir

Temps de lecture : 3 petites minutes Les candidats au pouvoir ont traditionnellement emprunté des chemins tout tracés pour accéder aux fonctions suprêmes. Avec le digital, une nouvelle génération d’entreprises surpuissantes a émergé, avec à leurs têtes de nouveaux candidats au pouvoir, nullement préparés et les premiers surpris. Les prétendants de la politique vont ils se faire damer le pion du pouvoir […]

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Le persona

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

Tour de France de ce qui marche ou non dans la transformation digitale

Temps de lecture : 5 petites minutes C’est un véritable tour de France que Quentin Franque et Benôt Zante ont effectué, pour interviewer une trentaine de dirigeants des centres de recherche de Pierre Fabre en Occitanie, aux ateliers alsaciens où sont assemblées les lunettes de la start-up Sensee, en passant par la Digital Factory de Michelin à Lyon, ou les usines d’Armor […]

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La CustomerJourney Map

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

Mettre un visage sur un client

Temps de lecture : < 1 minute Un Persona est un profil fictif destiné à représenter un groupe de clients ou d’utilisateurs sur la base de leurs intérêts communs.
La méthode de réalisation d’un Persona rejoint la logique de typologie, utilisée en marketing, en visant à identifier
des caractéristiques communes d’individus au sein d’une population, en vue de les réunir selon des critères homogènes.
Souvent graphique, cette représentation pourra réunir sur une même planche des attributs tels que le nom de la personne, sa photo, son genre, son âge, ses consommations dans différents secteurs, son mode de vie et bien d’autres attributs en fonction du domaine étudié.

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Étiqueté Publicité

La Stakeholder Map

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

Comment Alibaba bouleverse la finance en Chine

Temps de lecture : 3 petites minutes Avec son système de paiement Alipay, le concurrent asiatique de Paypal, et surtout Ant Financial, son offre de crédit sans équivalent, Alibaba s’apprête à bouleverser le financement et le crédit à la consommation.

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Le Product Market Fit

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

Lire ou relire Machiavel au bureau

Temps de lecture : 5 petites minutes Aborder le monde des affaires en faisant l’impasse sur les jeux politiques qui agite le monde du travail, serait imprudent. Un point de vue que l’auteur du Prince de Machiavel à l’usage de mon patron défend avec diplomatie, érudition et pragmatisme. Écoutons donc ce petit prince de la politique. 1. Bonjour Hatim Ben […]

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Le Minimum Viable Product

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vous aider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, en passant par le marketing et […]

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Étiqueté Concurrence

Se mettre dans la peau d’un client

Temps de lecture : < 1 minute Une Customer Journey Map fournit une représentation visuelle de l’expérience d’un client avec un produit ou service.
Les points de contact de l’utilisateur avec le service (l’achat du produit, sa découverte sur un site web qui en parle, un appel au service client, un SMS envoyé par la marque, un accueil en magasin…) sont généralement utilisés pour construire la carte.
L’approche permet de faire ressortir deux dimensions fondamentales : Les interactions concrètes entre le client et le produit ou service de l’entreprise…

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Étiqueté marque Publicité

Le cycle d’adoption des technologies

Temps de lecture : < 1 minute Cette recette digitale est extraite du livre Dopez votre stratégie digitale de Bertrand Jouvenot Un livre comprenant près d’une centaine de recettes digitales, destinées à vousaider à tout savoir préparer, de l’entrée au dessert, depuis la digitalisation de l’entreprise, la stratégie, le management, jusqu’à l’innovation et le produit, enpassant par le marketing et à la […]

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Étiqueté Concurrence

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