Construire une offre produit à l’heure du digital
Temps de lecture : < 1 minute La théorie de la Long Tail fut pour la première fois décrite par Chris Anderson dans un article fondateur paru en octobre 2004 dans le magazine américain Wired Magazine et approfondie dans un ouvrage subséquent.
Elle s’illustre parfaitement avec l’exemple d’Amazon.com qui réalise une quasi moitié de son chiffre d’affaires avec des produits
qui correspondent aux attentes du moment et l’autre moitié, avec une multitude de produits de niches. Dans les domaines du livre ou du disque par exemple, la première moitié du chiffre d’affaires s’effectuera en vendant peu de produits différents, mais en très grandes quantités parce qu’ils correspondent aux best of ou aux hits du moment.
La seconde, en vendant des millions de produits en toutes petites quantités chacun. Ainsi, les magasins physiques ne pouvant pas pousser leurs murs se limiteront à mettre en vente les produits se vendant le mieux à un instant T, privés des autres produits de niches qu’un site web comme celui d’Amazon permet de présenter par millions.
La théorie de la longue traîne (en français) a été vérifiée dans d’autres domaines comme des articles de journaux en ligne, des posts de blogs, des vidéos, des tweets, etc.**
Lire la suite...