Le soft power conserve son nom mais change de contenu

Le soft power était hier l’apanage des nations et surtout des Etats-Unis. Avec le développement du numérique, une nouvelle forme de soft power semble émerger, sous l’impulsion de la Chine et au profit d’acteurs privés.     Hier défini comme « la dynamique mise en œuvre par une nation pour inciter d’autres pays à l’imiter, à se rapprocher d’elle et à aligner ses intérêts en conséquence, » par Joseph Nye, le soft power prend avec le numérique, une toute autre tournure et surtout est exercé par de nouveaux acteurs.   Des cyber-menaces d’un nouveau genre   Lors de l’élection présidentielle américaine de 2016, la compromission des messageries électroniques et la fuite d’informations confidentielles et sensibles concernant l’équipe démocrate, a conduit Barack Obama à accuser ouvertement la Russie. Le décor est planté. La première puissance...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, Chine, GAFA, Politique    Date: février 15, 2021

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Pourquoi les réseaux sociaux s’empoisonnent

Les réseaux sociaux sont parvenus à rendre leurs utilisateurs littéralement dépendants, se dotant ainsi d'un formidable avantage compétitif. Mais en rendant les gens accro, les géants de l'Internet ont peut-être également créé les conditions de leur propre disparition.   Nous avons tous des habitudes et la nature humaine est ainsi faite qu'il nous est difficile de nous en défaire. Il suffit de penser à nos bonnes résolutions de la rentrée ou du début d'année (reprendre le sport, arrêter de fumer, commencer un régime...) pour rapidement voir que les comportements que nous avons tenté de chasser, reviennent au galop.   Rendre les utilisateurs dépendants   Une marque qui est parvenue à créer des habitudes chez un consommateur en tire un profit certain. Les plateformes en général et les réseaux sociaux l'ont bien compris. Les avantages qu'une entreprise tire de clients...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: GAFA, Marketing, Social Media    Date: décembre 14, 2020

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Pourquoi Alibaba n’est pas comparable à Amazon

Les géants de l’e-commerce Alibaba et Amazon ne peuvent pas être comparés. Non seulement, le contexte dans lequel ils sont apparus était très différent, mais surtout, la maturité du secteur de la distribution extrêmement distincte. L'innovation née de la contrainte En 2003, Jack Ma lance un projet secret, un site Web très local, qu'il nomme Taobao, ce qui signifie chasse au trésor en chinois. À l'époque, la distribution et le commerce de détail en Chine sont loin d'avoir atteint le niveau de maturité d'aujourd'hui et très loin de ressembler à ce que nous connaissons en Europe. Le défi que se lance Jack Ma est précisément de sortir le commerce de son pays de cette phase artisanale pour l'industrialiser. L'histoire va vite et beaucoup d'observateurs se souviennent de la victoire de Taobao sur eBay en Chine : à peine deux ans après la création de Taobao, la part de...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, Chine, E-commerce, GAFA    Date: novembre 16, 2020

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Google est-il le nouveau Christophe Colomb ?

Tel Christophe Colomb qui en foulant le sol de l'Amérique pensait débarquer en Inde, Google est peut-être également en train de faire fausse route et de nous égarer. Selon Larry Page lui-même, “On surestime généralement l’impact à court terme d’une nouvelle technologie et on sous-estime son impact à long terme". La sagesse ce cette citation n'occulte pas le fait que la firme de Mountain View ne sait pas encore voir dans quelle direction ni Google Earth, ni Google Maps, emmèneront le monde. Certainement ailleurs qu'ils ne l'avaient eux-mêmes imaginé !   La réponse à la question, dans quelle direction les nouvelles technologies (dont Google Earth est l'un des plus puissants symboles) nous conduisent, peut se comprendre en faisant escale au sein de la période tout au long de laquelle l'homme parti à la découverte du monde.   Nous n'avons pas tiré les enseignements du...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, GAFA, Google, Société    Date: novembre 9, 2020

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La Franc-Maçonnerie a-t-elle infiltré la nouvelle économie ?

La ressemblance du logo de Gmail avec l’un des symboles de la Franc-Maçonnerie, nous suggère-telle qu’il faut enquêter au sujet du rôle que cette organisation secrète, mystérieuse et puissante, jouerait au sein de la Silicon Valley ?     La Franc-Maçonnerie est une société secrète, un ordre initiatique à vocation spirituelle, dont les membres se cooptent. D’origine anglo-saxonne, elle fait partie intégrante de l’histoire américaine. Trois signes permettront de nous en convaincre.   Tout d’abord, l’appartenance des pères des Etats-Unis d’Amérique, ou de grandes figures de son histoire, à cette société secrète : Georges Washington, Thomas Jefferson, Benjamin Franklin… Ensuite, les fréquentes références au Grand Architecte de l’Univers dans les travaux préparatoires de la rédaction de la constitution américaine. Pour les Francs-Maçons, le Grand Architecte...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: GAFA, Google, Politique    Date: août 24, 2020

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Nos entreprises vont-elles se faire Alibabalayer ?

L'expression "se faire amazoner" est entrée dans le vocabulaire du monde des affaires. Pendant ce temps, Alibaba le géant de l'e-commerce chinois se prépare à faire subir au commerce bien pire. Quelle expression emploieront nos entreprises pour décrire ce qui leur est réservé ?     L'expression " se faire amazoner" fait référence à l'entreprise Amazon dont la puissance inflige à certaines entreprises établies, du commerce notamment, une concurrence avec laquelle il devient quasiment impossible de lutter. Rappelons qu'en l'espace de vingt ans, Jeff Bezos est parvenu à faire de sa firme de Seattle un géant de l'e-commerce.   La stratégie qui a permis d'amazoner les autres Tout a commencé par une vision : dès les premières années, Jeff Bezos, le fondateur d'Amazon, expliquait dans le livre « Get Big Fast » de Robert Spector, qu’il ne voulait pas être une « product company...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, Chine, Digital, GAFA, Politique    Date: juin 22, 2020

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Covid-19 : pourquoi les magasins nous manquent tant ?

Le Covid-19 et l'e-commerce frappent de plein fouet les enseignes traditionnelles et accélèrent à la désertification des centres villes. Pour autant, l'avenir des marchés, des boutiques, des centres commerciaux, des friperies, des brocantes, des grands magasins ou des librairies n'est pas scellé. Le magasin n'est pas qu'un lieu d'échange marchand et remplit bien d’autres fonctions sociales. Pour en parler, nous avons interviewé l'auteur du livre Eloge du magasin ; contre l'amazonisation.     Bonjour Vincent Chabault, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ?   Vincent Chabault : Pour deux raisons. La première est que je voulais apporter une contribution sociologique au débat sur la révolution commerciale que nous vivons en rappelant notamment l’importance du commerce et des magasins dans l’existence des individus. L’amazonisation, qui renvoie à la croissance des ventes en...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, GAFA, Vente    Date: avril 28, 2020

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ABC de la communication interne, la leçon d’Amazon

Toute entreprise finit par créer des silos et même parfois par développer différentes cultures internes. Ce qui complexifie la conduite de projets de grande envergure nécessitant le concours de plusieurs métiers. La clé du succès est alors de redonner à toutes les entités d'une même entreprise, un vocabulaire, un langage et une méthode de lecture commune. Amazon y est parvenu, non sans une certaine dose d'autoritarisme.   L'apparition de silos au sein d'une entreprise, arrivée à une certaine maturité ou ayant atteint une certaine taille, semble être une fatalité. La coexistence de différentes cultures au sein d'une même entreprise rend difficile la réalisation de projets transverses, la résolution de problèmes complexes ou l'avancée à l'unisson dans une même direction, dés lors que différentes entités, dotées de cultures distinctes, sont concernées. A comme Autorité Jeff...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, Entreprise, GAFA, Management    Date: février 24, 2020

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L’indépendance des géants de l’Internet menacée par des enjeux de sécurité des états

De plus en plus amenés à collaborer avec les états qui les hébergent, les géants de l’Internet, américains comme chinois, perdent peu à peu de leur indépendance. La course à celui qui comptera ou conservera le plus d’utilisateurs se gagnera-t-elle un jour grâce à une capacité à préserver la liberté individuelle ?     La capacité des géants de l’Internet à rester indépendants s’amenuise de jour en jour. En Chine, la proximité civilo-militaire n’est pas un secret. Les BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi) collaborent étroitement avec le Parti et l’armée.   Le développement des capacités technologiques s’opère via une approche consistant à maintenir une synergie entre Etat, armée et secteur privé (fonds de capital-risque, start-up, etc.). Les BATX servent autant d’instrument de légitimation du Parti que de puissants relais à l’influence de Pékin. A...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, Chine, GAFA, Politique    Date: février 17, 2020

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Numérique, la chancellerie chancelle

Les relations internationales se sont articulées autour du concept du rapport du fort au faible pendant des siècles, jusqu’au 11 septembre, où le monde vit naître le rapport du fort au fou. Avec la montée en puissance des GAFA et l’arrivée des BATX, un nouveau type de relations internationales pourrait voir le jour.   Les attentats du 11 septembre imposèrent soudainement aux Etats-Unis d’envisager autrement les relations internationales. Pour la première fois, la plus grande puissance militaire, politique et économique du monde se voyait confrontée à un adversaire plus faible qu’à l’ordinaire, ne disposant pas d’une véritable armée, de peu d’armes de guerre et encore moins d’engins de combat, ni d’arme nucléaire, même hypothétique. L’adversaire n’était plus simplement plus faible, mais plus fou. Les vagues de terrorismes qui s’en suivirent un peu partout dans le monde...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, GAFA, Politique    Date: novembre 18, 2019

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Le numérique a enfanté une nouvelle race de prétendants au pouvoir

Les candidats au pouvoir ont traditionnellement emprunté des chemins tout tracés pour accéder aux fonctions suprêmes. Avec le digital, une nouvelle génération d’entreprises surpuissantes a émergé, avec à leurs têtes de nouveaux candidats au pouvoir, nullement préparés et les premiers surpris. Les prétendants de la politique vont ils se faire damer le pion du pouvoir par les dirigeants du numérique ? En 1983, le journaliste Alain Duhamel signa Les prétendants. Galerie de portraits des aspirants au pouvoir politique, le livre fit date aussi parce qu’il contribua à populariser une distinction savamment trouvée par René Rémond entre droite orléaniste et droite bonapartiste. Plus récemment, l’auteur écrivit Les prétendants 2007  pour y faire figurer une nouvelle génération d’hommes et de femmes politiques, en profitant de l'occasion pour souligner combien les parcours menant...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, GAFA, Politique    Date: octobre 14, 2019

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La véritable histoire de Jack Ma

C’est à un petit fonctionnaire chinois anodin, perdu parmi des millions d’autres, que nous devons la naissance du géant de l’e-commerce Alibaba. Tout d’abord impressionné par l’essor d’Internet aux Etats-Unis, puis devenu un serial entrepreneur, Jack Ma se verra contraint d’inventer une nouvelle forme d’e-commerce proprement chinoise, suite à l’explosion de la bulle Internet des années 2000 aux Etats-Unis. Le géant de l’e-commerce chinois Alibaba a été lancé sur la scène mondiale, avec son introduction en bourse explosive de 2014, plus d'une décennie après la création de la société par Jack Ma. Le réveil capitaliste de la Chine La Chine est désormais la deuxième puissance économique mondiale. Un point qui ferait presque oublier d’où elle vient et l'ampleur des réformes économiques des années 1970. A l’époque, le gouvernement chinois avait centralisé la...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, Chine, E-commerce, GAFA    Date: mai 27, 2019

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Une artiste fait de Google son biographe

Albertine Meunier intervient dans le champ de l'art numérique. Internet étant l'un des matériaux dont elle use dans son art, il a également inspiré un livre My Google Search History. Un ouvrage dans lequel Catherine Ramus de son vrai nom, nous invite à découvrir une auto-biographie d'un nouveau genre, puisque reconstituée à travers l'historique de ses recherches Google. 1. Pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ? j'ai commencé le tome 1 de My Google Search History, il y a plus de 11 ans.  Tome 1, imprimé en Mai 2011 pour la période du 6 novembre 2006 au 7 janvier 2011. J'ai poursuivi avec un tome 2, imprimé en Novembre 2016 , pour la période du 8 janvier 2011 au 20 septembre 2016 je continue à "écrire" la suite avec le tome 3 à paraitre dans 3 ans a priori j'ai écrit ce livre pour matérialiser la quantité de recherche que j'ai faite sur Google et que Google...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Art, GAFA, Interview, Livres    Date: avril 18, 2019

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Aux voleurs, aux voleurs ! Rattrapez-les !

Le vol semble faire partie de l'ADN du monde digital. Les géants de l'Internet en ont fait leur fonds de commerce. Les rapts, kidnapping et autres hold-up de l'information ne sont que des exemples. Le larcin n'est pas celui que l'on croit et les victimes bien incapables de se rendre compte du préjudice subi. Enquête.   Un coup de maître signé Michael Bloomberg Michael Bloomberg fondateur de l'entreprise éponyme La société Bloomberg reste une référence en termes d'information économique et financière au niveau mondial. Internet ou pas, le digital n'est pas encore parvenu à déstabiliser la firme. Le coup de génie de son fondateur est d'avoir mixé l'information des autres aux siennes propres, d'avoir rajouté à ce cocktail une couche d'intelligence et d'avoir rendu le résultat obtenu rare et difficile à obtenir. Uniquement délivré dans un canal appartenant strictement à la...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, Économie, GAFA, Google, Nouvelle économie    Date: février 4, 2019

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Amazon, sa stratégie pour contrôler l’économie mondiale

Comme l’en attestent ses prises de positions stratégiques dans le transport maritime, le P-DG d’Amazon Jeff Bezos ne cherche pas seulement à devenir le leader incontesté de la vente en ligne, mais de l’économie mondiale.   Les composantes de la stratégie d’Amazon sont bien connues. Elles s’inscrivent dans une vision formulée dès 1997 : « construire le plus grand magasin du monde ». Une ambition symbolisée dès le départ par la flèche jaune de son logo, reliant les lettres A et Z du nom d’Amazon, manière de dire : « Amazon vend tout de A à Z ». Dès les premières années, Jeff Bezos, son fondateur, expliquait, dans le livre « Get Big Fast », de Robert Spector, qu’il ne voulait pas être une « product company » mais une « customer company », autrement dit, une entreprise tournée avant tout vers le client. Le démarrage par la vente de livres était...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: BATX, E-commerce, GAFA, International, Nouvelle économie, Stratégie    Date: septembre 10, 2018

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Le voyeurisme impudique d’Alexa (Amazon)

Tandis que l’homme et la machine collaborent toujours plus, au tour d’Amazon, et plus particulièrement d’Alexa, de se soumettra à la matrice proposée dans l’article inaugural de cette série. Le verdict est sans appel. Alexa est le nom de l’intelligence artificielle développée par Amazon. Logée à l’intérieur d’une borne, que l’on pose chez soi et à laquelle on parle, cette borne est pire encore que celle proposée par Google pour au moins deux raisons : Tout d’abord, la borne de Google oblige l’utilisateur à employer le mot Google, lorsqu’il demande quelque chose : « Bonjour Google, peux-tu me dire quelle est la capitale de l’Inde ? », « Bonjour Google, connais-tu le cours du Bitcoin ? », « Salut Google, peux-tu me dire le temps qu’il fera demain à Paris ? » En revanche, la borne d’Amazon, en exigeant que les utilisateurs prononcent le nom d’Alexa pour obtenir des...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: GAFA, Intelligence artificielle, Société    Date: juillet 15, 2018

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Dégustez mon nouveau livre

Le digital à toutes les sauces de Bertrand Jouvenot sort cette semaine en librairie. Pour son cinquième livre, l’auteur du Journal de BJ au bureau endosse les habits d’un chef étoilé afin de nous faire découvrir les recettes du succès du digital. Un véritable régal.   Le nouveau livre de Bertrand Jouvenot - www.jouvenot.com Le digital est en ébullition. On nous le sert à toutes les sauces ! Pendant ce temps, il avale tout sur son passage. A quelle sauce votre entreprise, votre travail et vous-même serez-vous mangés ? Reprenez les choses en main ! Enfilez votre tablier de cuisinier ! Cet ouvrage dévoile pour la première fois les secrets des recettes digitales concoctées, ou inventées, par les pionniers de l’Internet, les entreprises les plus à la pointe du monde (Google, Amazon, Apple…), les entrepreneurs les plus talentueux et les auteurs les plus influents. Au...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Agile, Big Data, Business model, Digital, Entreprise, Future-of-work, GAFA, Google, Innovation, IT, KPI, Le digital à toutes les sauces, Leadership, Livres, Management, Marketing, NATU, Nouvelle économie, Start up, Stratégie    Date: mai 29, 2018

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Ignorez le paradoxe de Moravec, à vos risques et périls !

Les robots savent penser ou marcher. Mais ils sont incapables de faire les deux en même temps. Un constat qui rassurait les plus fervents techno-pessimistes, il y a peu encore. Mais la roue tourne. Pire, les progrès technologiques pourraient se conjuguer avec une terrible régression sociale. Descente en enfer. Dans les domaines de l’intelligence artificielle, des algorithmes et de la robotique, le paradoxe de Moravec proposé par Hans Moravec, chercheur de l’Université Carnegie Mellon, stipule qu’il est plus facile de réaliser des activités humaines complexes que de remplir des fonctions de base. A titre d’exemple, il est plus facile de développer un algorithme capable d’effectuer des milliers de calculs mathématiques hyper sophistiqués qu’un algorithme capable d’imaginer une intrigue toute simple. Les robots peuvent concevoir des smartphones ou les voitures de demain mais sont incapables...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, Économie, Future-of-work, GAFA, Intelligence artificielle, Nouvelle économie, Société    Date: avril 9, 2018

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Psychoanalysis of the Web

The highly expected book titled The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google, authored by Scott Galloway is available now. It echoes the central thesis of one of our former articles. So, has Scott Galloway been starting a psychoanalysis when he was writting his book, like we do by using Google? Please, lie on the couch. Meet Peter and John. Both of them are New Yorkers, in their forties, recently divorced and very taken up with their jobs full of responsibilities, crowning two wonderful careers within large groups who put pressure on employees. Each of them says that they are going through a crisis, that he feels a bit depressed, feels disappointed and thinks, without admitting to himself, that he should perhaps consult a specialist. A few months go by. Without realizing, without knowing each other, Peter and John both take the same important decision: start a psychoanalysis. They don’t...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Digital, eSanté, GAFA, Livres, Perspective, Prospective, Start up    Date: octobre 21, 2017

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Start up en vente, start up en troc

Mais comment ces entreprises font elles pour gagner de l’argent, alors qu’elles proposent un service gratuit ? Qui n’a pas entendu cette question au sujet des start up, posée par un non initié. Il est vrai que les dernières années du web ont vu naître des entreprises se focalisant sur le développement d’application hyper ciblée, faisant tout pour attirer des utilisateurs (en offrant le service gratuitement notamment) et en courant après les effet de viralisation. Leur crédo est simple : On se focalise sur le produit. On se focalise sur le développement d’une audience. On ne se préoccupe pas de la monétisation tant que l’on a pas plusieurs millions d’utilisateurs. Dans le B to C, Snapchat, Twitter, Waze, WeChat… sont, ou furent dans cette logique, tout comme Basecamp, Geek Hub, Geekatoo dans le BtoB, ou encore Indiegogo, Quickstarter ou Wordpress à mi-chemin entre le B to B...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Business model, Digital, GAFA, Management, NATU, Nouvelle économie, Perspective, Start up, Stratégie    Date: février 19, 2017

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