Pourquoi 80% des e-commerçants utilisent mal l’IA et comment en faire un levier de marge plutôt qu’un gadget ?

Temps de lecture : 4 minutesL’intelligence artificielle est devenue le nouveau mot magique du e-commerce. Fiches produits générées en quelques secondes, chatbots conversationnels, recommandations automatisées, campagnes Ads pilotées par algorithmes : le discours est désormais bien rodé. Selon IBM, 42 % des entreprises déclaraient déjà utiliser activement l’IA en 2023, le retail figurant parmi les secteurs les plus engagés. L’adoption […]

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Amazon Prime, une prime à l’audace financière

Temps de lecture : 3 minutesBien que donnée comme non rentable sur le papier, la décision d’Amazon de lancer son programme Prime montre combien des décisions contre-intuitives sur le plan purement financier, peuvent s’avérer payantes sur le long terme. Amazon, fondée par Jeff Bezos, a toujours été guidée par une philosophie claire : il y a ceux qui cherchent […]

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Pourquoi le modèle de publicité d’Alibaba oblige les marchands à repenser leur assortiment

Temps de lecture : 3 minutesLe modèle de publicité en ligne établi par Alibaba en Chine a profondément transformé la manière dont les marques et les distributeurs approchent leur stratégie commerciale et de marketing. En intégrant de manière innovante la technologie, les données utilisateur, et les plateformes d’e-commerce, Alibaba a créé un écosystème où la publicité ne se limite pas seulement à attirer les consommateurs mais les incite également à interagir, à s’engager, et à acheter. Cette nouvelle dynamique oblige les marchands à repenser leur assortiment de produits, non seulement pour répondre aux besoins immédiats des consommateurs mais aussi pour s’aligner sur des objectifs d’image de marque, de volumes de vente, et de rentabilité simultanément.

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Comment Alibaba a fait d’Alipay un tiers de confiance

Temps de lecture : 5 minutesEn s’appuyant sur le fait qu’en Chine les clients déclenchent eux-mêmes le paiement de leurs commandes, à réception, Alibaba a permis à la logistique de son pays de faire un pas de géant dont profite tout un écosystème. Alors que l’e-commerce en Chine commençait à montrer des signes de développement très encourageants, les clients, comme […]

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L’enceinte domestique MI, à mi-chemin entre prix et liberté

Temps de lecture : 2 minutesEn se connectant à tous les capteurs du monde moderne, l’enceinte chinoise Mi de Xiaomi est parvenue à être deux fois moins chère que ses concurrents. Une occasion inespérée de s’interroger sur les conséquences pour l’homme de cette nouvelle forme d’intelligence. Xiaomi a très bien su profiter d’un avantage que la Chine lui […]

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Pourquoi la notation des vendeurs et des acheteurs est un facteur clé de succès d’Alibaba

Temps de lecture : 3 minutesDans son modèle de plateforme, en laissant les vendeurs et les acheteurs se noter mutuellement, Alibaba a résolu un problème majeur : le manque de confiance réciproque qui, autrement, aurait ralenti son essor . Après avoir proposé sa solution de paiement en ligne aux acheteurs et aux marchands, Alibaba a très vite mis en place […]

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Alibaba voit grand et gros

Temps de lecture : 2 minutesPerçu comme un acteur majeur de l’e-commerce, Alibaba est également un champion toutes catégories du wholesale. Son offre est pensée pour apporter une solution et une réponse complète aux besoins du commerce de gros.

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Le e-commerce chinois par-delà ses frontières

Temps de lecture : 2 minutesLes initiatives stratégiques d’Alibaba pour étendre son empire au-delà des frontière de la Chine, et plus particulièrement dans le reste de l’Asie, laisse également présager des velléités plus planétaires encore.

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Everlane invente le vêtement transparent

Temps de lecture : 3 minutesLà où les marques de mode s’évertuent à bouleverser les codes vestimentaires, la marque Everlane préfère bousculer les codes de l’industrie de la mode, avec un modèle économique basé sur la transparence absolue. A seulement 25 ans, le jeune prodige de l’informatique grassement payé par une banque d’investissement, rêve de créer sa propre entreprise. Si […]

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L’e-commerce avance à l’aveugle

Temps de lecture : 2 minutesLes indicateurs de mesure et de pilotage d’une activité e-commerce sont bien établis aujourd’hui. Cependant, un formidable réservoir de nouveaux indicateurs, encore non-exploités, faute de les avoir simplement imaginés, reste à explorer. Les KPI (Key Performence Indicators) possibles du digital se comptent par centaines. Entre ceux du SEO, du SEM, du e-commerce, des […]

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Autopsie d’un compte d’exploitation e-commerce

Temps de lecture : 4 minutesNombreux sont les distributeurs et les marques à avoir cédé aux sirènes du e-commerce. Bien vite les promesses et les espoirs se sont transformés en retours de manivelles. L’e-commerce présentant un compte de résultats moins reluisant que celui du commerce traditionnel. C’était prévisible. L’e-commerce a longtemps fait hésiter, puis fantasmer les entreprises, avec […]

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Pourquoi Alibaba n’est pas comparable à Amazon

Temps de lecture : 5 minutesLa prépondérance d’Alibaba en Chine ne signifie pas seulement l’avènement d’un géant mondial de l’e-commerce, mais à la modernisation toute entière du secteur de la distribution en Chine.

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L’e-commerce chinois enfante de nouvelles marques

Temps de lecture : 5 minutesUnifon, la première marque de masques visage du monde est chinoise. Elle doit son succès au site Taobao d’Alibaba. Un cas d’école qui pourrait annoncer d’autres success stories prochainement. La marque UNIFON (Yunifang en chinois) démontre à elle seule l’incroyable puissance d’Alibaba : en l’espace d’une décennie à peine, la marque est passée du statut […]

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Pourquoi PayPal a dû tricher pour réussir

Temps de lecture : 4 minutesPayPal a dû tricher pour s’en sortir. Après de multiples tentatives stratégiques pour se dépêtrer du dilemme de l’œuf et de la poule, auquel font très souvent face les start-up, la société a piégé eBay afin de mieux convaincre le géant du e-commerce de proposer PayPal comme moyen de paiement. Récit d’une affaire… Une start-up n’a qu’une seule […]

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Distribution, l’élève pourrait bien dépasser le maître

Temps de lecture : 2 minutesLe commerce traditionnel a mis des années à décliner son identité visuelle et son expérience client sur Internet. Les pure players du e-commerce parviendront-ils à faire le chemin inverse aussi bien, en ouvrant un jour des magasins physiques tout aussi réussis que leurs sites de vente en ligne ? La distribution oscille désormais entre […]

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Alibaba ou la révolution dans la tradition

Temps de lecture : 3 minutesAlibaba, la plus avant-gardiste des entreprises chinoises, qui préfigure sans doute à quoi ressembleront les sociétés du 21ème siècle, est en réalité radicalement ancrée dans les profondeurs de la culture de l’Empire du Milieu. Un enracinement que de minuscules indices, logés dans la vision, la mission et les valeurs affichées de l’entreprise, trahissent. Les chinois […]

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La véritable histoire de Jack Ma

Temps de lecture : 5 minutesL’explosion de la bulle Internet des années 2000 a conduit Jack ma, le fondateur d’Alibaba, à inventer une toute nouvelle matière de faire de l’e-commerce, au lieu de reproduire le modèle d’Amazon.

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E-commerce Chinois : l’impossible comparaison

Temps de lecture : 4 minutesL’e-commerce chinois semble s’être développé en faisant exactement tous le contraire de ce qui se fait ordinairement dans le domaine. Plusieurs options stratégiques non-conventionnelles peuvent expliquer la redoutable efficacité de son modèle économique inédit et comprendre ce qui en fera le succès. En découvrant l’e-commerce chinois, la première tentation, la plus naturelle, est de le […]

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Les KOL la nouvelle arme marketing en 7 points !

Temps de lecture : < 1 minuteLe chinois est désormais la langue la plus usitée sur le Web. La meilleure stratégie pour votre marque, dans ce nouvel eldorado chinois, consiste à recourir au Key Opinion Leaders qui font la pluie et le beau temps sur la consommation de centaines de millions d’internautes de l’Empire du milieu. Mais comment faire ? La route est semée d’embûches. On vous dit tout.

Cyprien, Norman pu Squeezie sont des enfants, à côté de Maolispace, Realsisterguo ou Azinannan, qui comptent parmi les influenceurs les plus importants sur WeChat. Les Key Opinion Leaders (KOL) en Chine sont de véritables institutions. Figures incontournables de la consommation, ils officient ouvertement pour les marques, sur ce gigantesque marché de l’e-commerce chinois estimé à 1,18 trillion de dollars en 2017.

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Amazon, sa stratégie pour contrôler l’économie mondiale

Temps de lecture : 2 minutesComme l’en attestent ses prises de positions stratégiques dans le transport maritime, le P-DG d’Amazon Jeff Bezos ne cherche pas seulement à devenir le leader incontesté de la vente en ligne, mais de l’économie mondiale. Les composantes de la stratégie d’Amazon sont bien connues. Elles s’inscrivent dans une vision formulée dès 1997 : « construire le […]

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