Lettre ouverte aux managers en quête de simplicité [Article invité]

Un nouvel axe de progrès a été découvert par nombre d'entreprises : il faut sim-pli-fier. Certes, l'intention est louable, mais comment dépasser l'incantation ? Quels sont les ingrédients de la simplicité ? Quels sont les fondements de la simplicitologie ? Peut-on répondre simplement à ces questions ? Les lignes qui suivent esquissent une réponse en proposant 14 leviers pour la simplicité du fonctionnement des entreprises.   Principes généraux favorisant la simplicité :   Réduire le nombre d'éléments. Avec moins de composants, moins de pièces, moins d'opérations, c'est plus simple.   Organiser mieux les éléments. En organisant, en regroupant les éléments, la situation est perçue comme plus simple.   Apprendre. C'est plus simple si on connait le mode d'emploi.   Donner moins de visibilité. Montrer seulement ce dont on a besoin. Inutile d'encombrer le...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Articles invités, Didier Noyé    Date: mai 6, 2021

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Protection des données personnelles et identité numérique : le paradoxe d’une ère hyper numérique [Article invité]

Internet, qui auparavant était une source d’informations pour l'utilisateur, s’est transformé en une véritable base de données d’informations liées aux activités de ces mêmes utilisateurs. Cette transformation, vécue de manière fluide par les internautes avec l’émergence du Web 2.0, pose aujourd’hui des questions d’ordre éthique. Alors que les GAFA sont les maîtres de l’information, les utilisateurs recherchent désormais à protéger leur anonymat, et surtout, leurs données personnelles.     Comment protéger ces données alors qu’il semble que l’utilisateur n'ait d'autres choix que d’accepter l’utilisation de celles-ci ? Quelle marge de manœuvre possède-t-on réellement au sein de l'écosystème d’Internet ? Quelle est l’envergure de notre identité numérique, et les limites de son exploitation ? L’identité numérique : un concept versatile et...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Articles invités, Julie K    Date: mars 2, 2021

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Les fraudes hi-tech et ce qu’elles nous révèlent… [Article invité]

Cette fois, je vous propose d’évoquer les fraudes techniques qui se transforment inévitablement en scandales financiers retentissants. Non, il ne s’agit pas d’évoquer les bricolages minables d’un Madoff en 2001 ou les innombrables scandales politiques qu’on ne sait plus dénombrer tellement ils sont fréquents. Intéressons-nous plutôt à la recrudescence récente des fraudes hi-tech afin de comprendre ce qu’elles révèlent sur notre époque. D’Enron à Wirecard Les fraudes à grande échelle venant d’entreprises réputées ne sont pas un phénomène nouveau. Il y a eu l’énorme scandale Enron en 2001 (voir à https://fr.wikipedia.org/wiki/Enron) et bien d’autres auparavant, avec de très nombreux cas de comptes bidonnés (d'Oracle en 1991 à Worldcom en 2002, voir à https://fr.wikipedia.org/wiki/WorldCom). Plus proche de nous, il y a eu la surprenante affaire Wirecard en 2020 (voir à...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: novembre 10, 2020

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Les algorithmes du rouleau compresseur internet [Article invité]

Depuis 2007 j’ai un blog. Ces derniers temps, j’ai décidé de beaucoup moins travailler dessus. La raison en est que, malgré tous mes efforts, celui-ci ne décolle pas… au contraire… Avec le temps, j’ai peut-être trouvé la raison (outre mon incompétence bien sûr) : les algorithmes ! Comme souvent sur Internet, on n’est pas dans un monde juste… bien au contraire… et voilà pourquoi…...

 

Posted By: Richard Le Menn    Category: Articles invités, Richard Le Menn    Date: novembre 3, 2020

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Les rêveurs de l’informatique quantique [Article invité]

Si on en juge par les articles qu’on trouve dans les médias spécialisés, l'avènement attendu, espéré et annoncé de l’informatique quantique fait clairement rêver ! Cela peut se comprendre : les promesses de gain de performances (par rapport aux ordinateurs “traditionnel”) et l’adjectif “quantique” donne tout de suite un parfum d’aventure et d’exotisme qu’on peut effectivement trouver irrésistible… Et ça tombe bien parce que, justement, la locomotive des progrès techniques de l’électronique (la bien connue loi de Moore, voir à https://www.redsen-consulting.com/fr/inspired/tendances-decryptees/la-prochaine-ere-it-un-plateau) est en train de caler ou, au moins, plafonner. Il fallait trouver autre chose et l’informatique quantique nous l’apporte sur un plateau à point nommé ! La propagande s’en empare Pas étonnant que la propagande technique s’en soit emparé...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: octobre 3, 2020

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Le politiquement correct et l’infantilisation [Article invité]

De nos jours, notre société souffre de deux maux qui prennent de plus en plus d’importance : la généralisation du “politiquement correct” et la montée permanente de l’infantilisation. En première analyse, on pourrait croire que ces deux tendances n’ont rien à voir l’une avec l’autre. Mais, justement, je vais vous démontrer en quoi elles sont étroitement reliées. Commençons par le politiquement correct, cette plaie qui gangrène le débat public. Le politiquement correct triomphe partout, hélas Aujourd'hui, si vous prenez la parole dans l’espace public, il faut savoir qu’il y a des domaines et des positions interdites, strictement interdites, parfois même par la force de la Loi ! Et si jamais, par un sursaut d’audace suicidaire, vous décidiez de prendre ces positions défendues ou d’aborder ces domaines honnis, vous allez constater la sanction immédiatement : vous allez vous...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: août 16, 2020

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Les limites de la nébuleuse Wikipédia [Article invité]

Sans doute avez-vous déjà utilisé Wikipédia de manière sporadique ou régulièrement. Il s’agit de la première encyclopédie en ligne. Sur Google et d’autres moteurs de recherche, elle est systématiquement mise en avant. Elle s'affiche comme libre, mais l'est-elle vraiment ?...

 

Posted By: Richard Le Menn    Category: Richard Le Menn    Date: août 29, 2020

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L’accélération digitale est la nouvelle pensée unique [Article invité]

On vous serine continuellement que tout va très vite, que tout se transforme de plus en plus rapidement et qu'on est submergé par ce maelstrom de nouveautés, les unes succédant aux autres avec toujours plus d’impatience, n'est-ce pas ? C'est la perception partagée par la plupart des gens. Ils vous le diront : “de nos jours ça va trop vite et on a du mal à suivre”. Ils se sont tellement persuadés que ce soit la vérité qu'ils se la répètent les uns les autres. La technologie semble responsable d’un flot incessant de nouveautés toutes plus incroyables les unes que les autres, qui se succèdent à une vitesse vertigineuse, croissante d’année en année. Cette accélération paraît si réelle que personne ne songe à la remettre en cause. Pourquoi ne pas y croire d'ailleurs, puisque tous vos sens semblent vous indiquer que c'est véritablement le cas ? Mais ça ne fonctionne pas toujours de la...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: juillet 7, 2020

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Taisez-vous ! [Article invité]

Avouez-le, au moins une fois vous vous êtes dit “j’aurais mieux fait de me taire !”... n’est-ce pas ? En réalité, pour la plupart des gens (y compris moi !), ce “j’aurais mieux fait de me taire” est revenu souvent, trop souvent. Dans ce court article, nous allons évoquer le pouvoir de la parole mesurée. Il ne s’agit pas de tous nous transformer en “taiseux” ou de faire voeux de silence comme des moines ou des hermites. Non, l’immense majorité d’entre nous n’en simplement pas capable. En revanche, nous pouvons tirer beaucoup en sachant retenir notre parole quand ce n’est pas nécessaire, c’est-à-dire la plupart du temps. Utile et efficace avec tout le monde Avec votre conjoint, avec votre patron, avec vos clients, avec vos collaborateurs, avec votre famille et même avec vos amis, dites-en le moins possible. Laissez-les parler d’abord et vous aurez, d’entrée de jeu, un...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: août 29, 2020

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Vers l’informatique raisonnée… [Article invité]

Quand on utilise le terme “informatique raisonnée” forcément, on pense de suite à “agriculture raisonnée”, c'est inévitable. Alors justement, poussons le parallèle à fond entre l'agriculture et l'informatique. La différence essentielle qui existe entre l'agriculture intensive et l'agriculture raisonnée c'est, pour simplifier, l'emploi des pesticides. Et dans le cas de l'informatique alors qu'est-ce que ce serait ? Eh bien la différence entre l'informatique “stratégique” et l'informatique raisonnée ce serait justement l'abandon des projets longs et des personnalisations abusives. L'informatique en "hors-sol"... Si vous me permettez cette boutade il faut que l'informatique arrête de faire du hors-sol ! Les deux malédictions de l'informatique traditionnelle c'est justement, d’une part, le trop plein d'ambition avec la poursuite vaine de “l'avantage stratégique” (jamais atteint)...

 

Posted By: Alain Lefebvre    Category: Alain Lefebvre, Articles invités    Date: juillet 5, 2020

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L’arbre qui cache la forêt

Après le GP de France, il y eut l'habituelle tempête médiatique sur ce qui c'était passé lors de cette course au résultat inattendu. Les articles enflammés s'accumulaient et tout le monde était mis en cause : Pirelli, la FIA, les organisateurs du Grand Prix, les pilotes et écuries vedettes, bref tout le monde.   Mais dans ce tohu-bohu, le bon sens était le premier perdant. La grande majorité des journalistes se démenait pour trouver qui était responsable de cet improbable podium, mais personne n'arrivait à se poser la vraie question. Personne sauf Mark Hughes de Motorsport Magazine. Dans son dernier article intitulé "l'arbre qui cache la forêt", Hughes se montrait le seul capable de mettre les points sur les i… Extrait :   Bien entendu, on peut faire des reproches à Pirelli qui avait recommandé d'utiliser les gommes C3, mais ce serait passer à côté d'un fait essentiel : comment...

 

Posted By: Bertrand Jouvenot    Category: Articles invités, Bonnes feuilles    Date: juin 26, 2020

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Intelligence Artificielle : Vers la disparition des managers ?

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Emmanuelle Blons sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « L’entreprise disruptée, Les défis de l’IA pour les RH » Editions Dunod, Emmanuelle Blons, Janvier 2019. Le manager augmenté est celui qui aura intégré progressivement ce socle des quatre nouvelles compétences stratégiques managériales (numérique, agilité, design thinking, interaction avec l’IA)1   De nombreuses alertes ont été levées sur le potentiel impact de l’IA sur la main-d’œuvre, et particulièrement pour les activités « facile à automatiser ». Mais il serait illusoire de rester sur cette analyse. Les managers à tous les niveaux devront également s’adapter au monde des machines intelligentes. Ils sont exposés aux mêmes transformations des activités et des compétences que l’ensemble de leurs collaborateurs. En outre, on leur...

 

Posted By: Emmanuelle Blons    Category: Articles invités, Emmanuelle Blons    Date: juillet 6, 2019

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Digital : et si on tendait vers une sobriété éditoriale

La révolution digitale positionne le contenu comme clé de voûte du marketing. Le site internet produit du contenu qui sert à attirer les internautes. Leur comportement est analysé. Ils sont classifiés suivant leur maturité, dans un tunnel d’achat. Alors leur sont envoyés divers contenus qui correspondent à leurs besoins pour cultiver l’intérêt de ces prospects à long terme. Lorsque ce potentiel client aura un achat à faire, il pensera donc à votre marque en premier. Joli programme, me direz-vous. Les dessous de ces pratiques sont : un contenu produit de manière industrielle, un internaute saturé de messages ad nauseam et une empreinte carbone en hausse. Ça vous dit de passer à la sobriété éditoriale ?...

 

Posted By: Ferréole Lespinasse    Category: Articles invités, Ferréole Lespinasse    Date: juillet 4, 2019

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La Transformation Digitale : Les questions éthiques en termes d’employabilité.

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. Le débat sur l’impact de la digitalisation sur l’économie et la société a pris une importance considérable au cours des dernières années. L’une des raisons de ce débat est la méconnaissance des effets de la Transformation Digitale sur le contenu des emplois, des profils et des professions, ainsi que sur les inégalités potentielles. En conséquence, le titre principal de ce débat politique est passé de « la technologie X créera Y milliards d’euros de revenus » à « la technologie X remplacera Y millions d’emplois ». L’acceptation sociale des technologies digitale est un facteur clé du...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: juin 29, 2019

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La Transformation Digitale : Les questions éthiques en termes de Justice

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. Dans le domaine de la justice, la digitalisation de notre société nous amène à nous questionner sur différents domaines de la justice. Je vous propose d’en traiter quelque un qui m’interroge. Stigmatisation et présomption d’innocence L’application de la biométrie peut entraîner une classification erronée et une stigmatisation. Ainsi, on peut placer automatiquement une personne dans certaines catégories, comme terroriste, criminel ou peu fiable. Cela peut conduire à un renversement de la présomption d’innocence. Les systèmes biométriques peuvent faire en sorte qu’une personne soit considérée comme un...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: juin 22, 2019

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La Transformation Digitale : Les questions éthiques en termes de dignité humaine

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. La question essentielle qui me semblait nécessaire à développer est la dignité humaine dans une société de plus en plus digitale. Que devient la complexité de la nature humaine ? Peux-t-on parler encore de richesse de la diversité ? Déshumanisation et employabilité Bien que la robotique puisse apporter un grand soutien dans les soins de santé, le divertissement, la police et l’armée, il faut que la technologie soit appliquée dans un certain cadre réglementaire. Si ce n’est pas le cas, elle peut miner la dignité humaine. Il s’agit du risque d’objectivation ou d’instrumentalisation des personnes,...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: juin 15, 2019

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La Transformation Digitale : Les questions éthiques en termes d’équilibre des pouvoirs entre l’Homme et la maîtrise de sa Data.

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. Avec une exploitation des datas de plus en plus importante, j’ai voulu comprendre si nous avions encore en tant qu’être humain un pouvoir sur nos propres données. La machinerie et les responsabilités de propriété de données sont tellement complexes et floues que nous avons l’impression que tout nous échappe. Bien que les avantages de l’utilisation des datas dans de nombreux domaines soient démontrer (ex. les soins médicaux), certains voient des risques. Notamment dans les domaines où l’accumulation de données trop importantes est une forme de pouvoir pour les organisations qui la détienne que ce soit des...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: juin 8, 2019

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La Transformation Digitale : Les questions éthiques en termes de Sécurité des données

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. Qu'il s'agisse du secteur de la vente au détail, des banques, des organismes gouvernementaux ou d'autres entités, les organisations du monde entier continuent de renforcer leur sécurité informatique et en l’occurrence celle de leurs datas.  Alors que les statistiques montrent que des facteurs fondamentaux tels que le manque de planification d'une attaque de cybersécurité ou pire encore, l'état d'esprit " ça ne nous arrivera pas ", sont encore très répandus. Il y a une autre raison pour laquelle les entreprises sont débordées, c’'est parce que leurs environnements informatiques hérités sont écrasants. Pour...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: juin 1, 2019

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La Transformation Digitale et ses enjeux sociaux : Et si nous parlions de l’éthique de l’IA dans les domaines de la Défense national et de la médecine?

Ce billet est un article invité. Il a été rédigé par Océane Mignot sur le blog de Bertrand Jouvenot. Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. Il semble y avoir un consensus sur les avantages positifs que l'IA peut apporter à la société. En même temps, il y a aussi une crainte sous-jacente fondée sur la croyance que les systèmes d'IA dépasseraient un jour l'intelligence et les capacités humaines, une ligne de pensée qui mène à de nombreux scénarios apocalyptiques. Stephen Hawking, Bill Gates, Elon Musk et d'autres ont tous exprimé de sérieuses inquiétudes au sujet du développement incontrôlé des applications d'IA, déclarant à plusieurs reprises que l'IA pourrait représenter la plus grande menace existentielle pour l'humanité. Il me semblait donc...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: mai 18, 2019

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La Transformation Digitale et ses enjeux sociaux : Et si nous parlions du paternalisme technologique?

Extrait de l’ouvrage : « La Transformation Digitale des entreprises : Principes, exemples, Mise en œuvre, impact social », Edition Maxima, Océane Mignot, Février 2019. L’IdO ne nous offre pas seulement du confort, mais peut aussi tendre vers le paternalisme technologique selon L.M.Hilty. Nous parlons de paternalisme si quelqu’un prétend mieux savoir ce qui est bon pour les autres que ces personnes elles-mêmes. Ainsi, le paternalisme est « délégué » à la technologie. Un réfrigérateur intelligent est techniquement capable de changer la commande de votre fromage préféré pour un fromage à faible teneur en gras parce que le capteur biométrique a mesuré que votre taux de cholestérol est trop élevé. La question est toutefois de savoir si le réfrigérateur et le capteur biométrique devraient être autorisés à prendre une telle décision ensemble. Ce type de paternalisme technologique...

 

Posted By: Océane Mignot    Category: Articles invités, Océane Mignot    Date: mai 11, 2019

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