Les gens n’ont pas besoin d’une perceuse. Ils ont besoin d’un trou dans leur mur.
Temps de lecture : 4 minutesLa phrase de Theodore Levitt, professeur de marketing de la Harvard Business School, est célèbre « Les gens n’ont pas besoin d’une perceuse. Ils ont besoin d’un trou dans leur mur. » Dans sa foulée, le concept de « Job To Be Done » a été développée par Clayton Christensen (l’inventeur de la théorie de […]
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