Publier des contenus est devenu un enjeu stratégique pour les entreprises. Grâce à une technologie d’intelligence artificielle de pointe, Contents.com a développé une plateforme qui analyse les données et crée un contenu multilingue, pour tous les sites web et e-commerce. Développement d’article unique, générateur de texte, création de fiches produits ou de descriptions Amazon, prévision de tendances, analyse de la performance d’un site… Son fondateur Massimiliano Squillace nous explique tout.

 

 

Bonjour Massimiliano Squillace, quel problème vous proposez-vous de résoudre avec votre start-up ?

 

Massimiliano Squillace : Le monde de la communication est en constante et rapide évolution, les défis pour les créateurs de contenu et pour toute personne qui gère une entreprise en ligne et a besoin de contenu sont nombreux. Les outils sont variés et souvent pas disponibles en un seul endroit, ce qui rend difficile leur utilisation par l’utilisateur. Un autre problème souvent signalé par les utilisateurs sur le marché est qu’il n’y a pas de solutions sur mesure, les prix sont trop élevés et souvent inaccessibles pour les petites entreprises ou les entreprises en croissance. Ce que nous avons créé, après une étude très approfondie de l’industrie, en analysant les problèmes et les opportunités, est une plate-forme que nous aimons appeler « tout-en-un » parce qu’elle contient tout ce dont vous avez besoin en elle-même, permettant une vision harmonieuse et organisée, donne aux utilisateurs la possibilité de traiter avec un seul interlocuteur et ensuite mieux clarifier leurs besoins et leurs besoins. Un autre défi que Contents a relevé est celui de créer des solutions adaptées à tous, non seulement pour les plus grandes réalités mais aussi pour ceux qui démarrent leur propre entreprise et ont besoin de contenu pour la lancer, nous pensons qu’il est nécessaire et approprié d’étendre la couverture pour créer un marché efficace et interconnecté.

 

 

Quelle est votre recette magique ?

 

Massimiliano Squillace : Notre entreprise est née dans le but de démocratiser l’utilisation des données, de la communication et de l’information. Nous pensons que la capacité d’utiliser des outils pour collecter, lire et interpréter des données ne doit pas être l’apanage de quelques-uns, elle doit être à la portée de tous, et avec nous, c’est désormais une réalité. Le monde de la communication évolue rapidement, les défis sont nombreux : notre idée gagnante était d’exploiter l’intelligence de la machine comme support de l’intelligence humaine. Nous avons créé un algorithme propriétaire, basé sur l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, capable de générer tout type de contenu en quelques secondes, sur la base des données soumises. Ce système est toujours soutenu par une équipe de rédacteurs très expérimentés qui suivent le processus et interviennent manuellement si nécessaire. Nous sommes très heureux de constater jour après jour à quel point cette collaboration hybride entre la machine et l’homme est rentable.

 

 

Pourriez-vous me parler d’un sujet lié à votre domaine que nous ne connaissons pas et nous apprendre quelque chose à son sujet ?

 

Massimiliano Squillace : L’intelligence artificielle, l’automatisation et la robotique font partie des questions les plus pressantes de la société contemporaine. Les futurs scénarios de travail, par exemple, seront fortement caractérisés par la pression de l’automatisation et il n’est plus possible de considérer ces questions comme relevant de la science-fiction ou des laboratoires de recherche en robotique. La question centrale qui doit être posée est en fait le rôle qui sera réservé à l’humain dans ces domaines et comment éviter que les innovations que l’intelligence artificielle incorpore débordent également dans la perturbation du tissu social contemporain et futur. Notre objectif n’impliquera jamais de remplacer le travail humain mais de créer un support efficace qui puisse aider les créateurs, les propriétaires d’e-commerce et les annonceurs à accélérer les tâches de manière intelligente. C’est pourquoi nous ne sommes pas effrayés mais excités par cette technologie qui grandit chaque jour : parce que nous avons les bons outils pour la comprendre, l’exploiter et optimiser notre travail grâce à elle. Il arrive que les journalistes parlent de nous comme de ceux qui vont remplacer le journalisme, mais je tiens à préciser que ce n’est pas le cas, pas du tout. Nous voulons libérer les gens du travail manuel, du copier-coller, du remaniement des informations. Car c’est ce que fait la machine. La machine ne fera jamais une interview, une enquête, la machine est capable de prendre du contenu qui existe déjà, de le refaire, l’écrire mieux, l’écrire plus vite, en surmontant cette limitation présente dans de nombreuses salles de rédaction où les journalistes sont payés uniquement pour retravailler les nouvelles du jour de l’ANSA.

 

 

Quelle question sur votre projet aimeriez-vous que l’on vous pose ?

 

Massimiliano Squillace : J’aimerais parler de la force unique et, si je puis dire, révolutionnaire de notre projet.
Ce qui rend notre entreprise unique, c’est la façon dont elle révolutionne le monde de l’information et de la communication grâce à l’intelligence artificielle et aux méthodes d’apprentissage automatique.
Nous pouvons générer des milliers de contenus en quelques secondes, simplement en entrant quelques données dans le système Contents ; il génère des fiches produits, des descriptions, des textes, des légendes, des idées de blog, tout type de contenu dans n’importe quelle langue.
Je pense que c’est révolutionnaire d’avoir un tel arsenal de nouveaux contenus originaux, des idées ad-hoc pour chaque personne qui en a besoin, mais pas seulement… nous avons une énorme base de données qui entraîne notre algorithme et permet à la machine de répondre mieux et plus rapidement aux impulsions des clients. Nous avons également un service anti-plagiat efficace, pris en charge par Thea Pilkati, notre jeune data scientist, pour garantir au client le meilleur produit authentique et original, à l’abri du plagiat.
Lorsqu’on nous interroge sur le rôle de l’intelligence artificielle dans notre travail, nous précisons toujours qu’elle ne remplacera jamais l’intelligence humaine mais la soutiendra. En effet, la technologie rend cette dernière plus rapide et plus optimisée mais elle ne prendra pas sa place pour les choses importantes, elle se contentera de rationaliser les processus répétitifs et automatisés inutiles.
Contrairement à d’autres entreprises qui ne proposent qu’un seul outil, Contents.com offre tous les outils utiles à un communicateur ou à un chef d’entreprise, en une seule plateforme organisée et soignée.

 

 

Quelle entreprise, autre que la vôtre bien sûr, auriez-vous été fière de créer et pourquoi ?

 

Massimiliano Squillace : En tant qu’entrepreneur et en tant qu’amoureux du monde de la communication et de l’information, je n’ai jamais voulu rester enfermé dans mes limites ou dans mon « château » mais j’ai toujours aimé ce qui tournait autour de moi, capter les directions, les mouvements et les évolutions. Je suis une personne totalement méritocratique et je n’ai aucun problème à admettre quelles idées sont absolument géniales mais je dois dire qu’avec le projet Contents, il a été plus compliqué de trouver des concurrents directs qui m’ont fait dire « bon sang, pourquoi je n’y ai pas pensé avant ! ». .
Ce n’est pas parce qu’ils n’ont pas suivi de bonnes voies ou ne sont pas construits sur de bonnes idées, mais parce qu’ils avaient chacun de bonnes idées, mais seulement sur des aspects individuels.
Ce que j’ai réalisé qu’il manquait dans cette réalité (et que j’ai voulu inclure à travers mon entreprise) est d’offrir une vision globale et harmonieuse : l’union de tous les outils dans un seul kit. En général, j’admire vraiment toutes ces entreprises qui, comme nous, poussent à la démocratisation des données, car cela signifie qu’elles ont compris qu’à partir de là, les bénéfices augmenteront de manière exponentielle pour tout le monde. Fermer, c’est renoncer à l’innovation et au renouvellement.

 

 

Quel message donneriez-vous si vous deviez faire un discours à TED ?

 

Massimiliano Squillace : Si je faisais une conférence TED, je donnerais des conseils aux propriétaires de nouvelles startups qui essaient de lancer leurs produits ou leurs entreprises sur le marché. Je leur dirais qu’il ne faut pas avoir peur de faire des erreurs. Vous pouvez toujours vous redresser de temps en temps ! Les meilleures idées naissent des échecs, des mille et une fois où l’on a essayé de réussir et des mille et une fois où l’on est finalement arrivé au résultat que l’on espérait, qui ne reste que le tremplin pour atteindre et s’efforcer d’atteindre la meilleure version de soi-même. Mais bien sûr, l’étude, l’intérêt et la curiosité sont les fondements du succès en tant qu’entrepreneur, car ce n’est qu’en apprenant des autres que l’on remarque les erreurs et le gris pour s’intégrer.

 

 

Quels sont les sites qui figurent dans vos favoris ?

 

Massimiliano Squillace : Stripe, Uber et Airbnb.

 

Merci Massimiliano Squillace

 

Merci Bertrand Jouvenot