La révolution numérique de demain Et les lendemains de la covid-19
septembre 20, 2022
Si Haier était un type d’organisation : une entreprise.
Si Haier était une nationalité : Chinoise.
Si Haier était un métier : fabriquant d’apliances (réfrigérateurs, smarphones, climatiseurs…).
Si Haier portait encore son ancien nom : Qingdao Refrigerator Company
Si Haier était un effectif : 80 000 collaborateurs .
Si Haier était un chiffre d’affaires annuel : $30 milliards.
Si Haier était une capitalisation boursière : $60 milliards.
Si Haier avait un signe particulier : l’open innovation.
L’open innovation chez Haier est protéiforme mais centrée sur les hommes et les pratiques managériales.
Toute une culture d’entreprise que six points permettent de cerner :
La communauté HOPE (Haier Open Partenerships Ecosystem) réunit quelques 67 000 collaborateurs, clients, fournisseurs, échangeant en continu pour identifier de nouvelles opportunités de business.
Haier est une référence en terme d’open innovation. Fast Company et le Boston Consulting Group lui ont respectivement accordé le statut de marque chinoise la plus en pointe et classée parmi les entreprises les plus innovantes au monde.
Bill Fisher et Umberto Lago, les auteurs du livre Reinventing Giants: How Chinese Global Competitor Haier Has Changed the Way Big Companies Transform, qui étudent Haier depuis plus de dix ans, ne s’y sont pas trompé et on décelé quatre étapes dans sa transformation :
Plus globalement, ce qui frappe dans la success story d’Haier est combien le business model et la culture corporate de l’entreprise sont intrinsèquement liés. Un phénomène peut-être rendu possible par la culture chinoise bien différente de la nôtre ? Si telle est la clé de la réussite, l’innovation a de beaux jours devant elle et surtout en plein cœur de l’empire du milieu.