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IBM, l’IA et le syndrome de Robespierre

Alors qu’IBM supprime 300 emplois de back-office pour les remplacer par de l’IA, nous assistons à l’incarnation moderne du syndrome de Robespierre : ceux qui inaugurent le changement finissent par être victimes des forces qu’ils ont déclenchées.

 

Dans une décision audacieuse qui incarne la marche inexorable du progrès, IBM a récemment annoncé le licenciement de 300 employés de ses services administratifs, remplaçant ainsi le travail humain par l’intelligence artificielle. Cette décision, bien que controversée, met en lumière un thème récurrent de l’histoire : les créateurs d’un changement révolutionnaire en deviennent souvent les victimes. Ce phénomène, appelé à juste titre le syndrome de Robespierre, est aussi pertinent aujourd’hui qu’il l’était à l’époque de la Révolution française.

 

La chute de Danton : La révolution dévore les siens

Pour comprendre le syndrome de Robespierre, il faut d’abord revenir sur l’époque mouvementée de la Révolution française. Maximilien Robespierre, figure de proue de la Révolution, a orchestré l’exécution de Georges Danton le 5 avril 1794. Danton, autrefois allié et fervent révolutionnaire, a été condamné pour son indulgence et son opposition au règne de la Terreur, que Robespierre soutenait ardemment. La mort de Danton marque un tournant sinistre, illustrant l’évolution de la Révolution vers le radicalisme et la paranoïa.

Quelques mois plus tard, le 28 juillet 1794, Robespierre est lui-même guillotiné, victime de la machine de terreur qu’il a contribué à créer. Sa chute met en lumière une vérité brutale : les mouvements révolutionnaires consomment souvent leurs propres architectes dans une quête incessante de pureté et de conformité idéologique.

 

IBM et l’IA : la révolution moderne

Aujourd’hui, la décision d’IBM de remplacer 300 employés de back-office par l’IA reflète ce récit historique. Les progrès de l’IA, autrefois salués comme l’aube d’une nouvelle ère, sont en train de déplacer la main-d’œuvre même qui a favorisé leur développement. Les employés qui assuraient autrefois le bon fonctionnement des processus commerciaux d’IBM sont aujourd’hui redondants, remplacés par des algorithmes et des systèmes d’apprentissage automatique qui promettent une plus grande efficacité et des économies de coûts.

Ce scénario soulève de profondes questions éthiques et sociales. Sommes-nous préparés aux bouleversements sociétaux qui accompagnent de tels changements technologiques ? La main-d’œuvre déplacée peut-elle faire la transition vers de nouveaux rôles, ou sera-t-elle laissée pour compte dans le sillage du progrès ? Ces questions font écho aux préoccupations de la France révolutionnaire, où la poussée du changement dépassait souvent la capacité d’adaptation de la société.

 

Le cycle inéluctable : Créateurs et victimes

Le syndrome de Robespierre illustre un schéma cyclique : ceux qui sont à l’origine des changements révolutionnaires sont souvent la proie des vagues qui s’ensuivent. Dans le contexte d’IBM, la décision d’adopter l’IA reflète une tendance plus large dans tous les secteurs, où l’automatisation et la transformation numérique modifient rapidement le paysage de l’emploi. Si ces avancées sont la promesse d’une productivité et d’une innovation sans précédent, elles menacent également de créer une classe de travailleurs rendus obsolètes par leurs innovations mêmes.

 

L’avenir du travail : Naviguer dans l’inconnu

Alors que nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère, les leçons de l’histoire nous incitent à la prudence. Le syndrome de Robespierre nous rappelle brutalement les conséquences potentielles d’un zèle révolutionnaire incontrôlé. Alors que l’IA continue de remodeler la main-d’œuvre, il est impératif de prendre en compte non seulement les avantages économiques, mais aussi le coût humain. Les décideurs politiques, les chefs d’entreprise et la société dans son ensemble doivent collaborer pour assurer une transition équitable aux personnes déplacées par les avancées technologiques.

Les récents licenciements d’IBM ne sont pas seulement une stratégie d’entreprise, mais le reflet d’un schéma historique plus profond. Le syndrome de Robespierre nous met en garde contre les dangers inhérents aux changements révolutionnaires, nous invitant à équilibrer l’innovation avec l’empathie et la prévoyance. Alors que nous naviguons en terrain inconnu, rappelons-nous que le progrès, pour être véritablement révolutionnaire, doit élever tous les membres de la société, en ne laissant personne de côté dans son sillage.

 


Références

1. Smith, T. (2020). The citation manual for students : A quick guide* (2e éd.). John Wiley.

2. Jones, A. (2018). Les leaders révolutionnaires et leur chute. Oxford University Press.

3. « Les licenciements chez IBM et l’intégration de l’IA : A corporate strategy », Harvard Business Review, mai 2024. [lien] (https://hbr.org)