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Covid-19 : pourquoi les magasins nous manquent tant ?

Le Covid-19 et l'e-commerce frappent de plein fouet les enseignes traditionnelles et accélèrent à la désertification des centres villes. Pour autant, l'avenir des marchés, des boutiques, des centres commerciaux, des friperies, des brocantes, des grands magasins ou des librairies n'est pas scellé. Le magasin n'est pas qu'un lieu d'échange marchand et remplit bien d’autres fonctions sociales. Pour en parler, nous avons interviewé l'auteur du livre Eloge du magasin ; contre l'amazonisation. Bonjour Vincent Chabault, pourquoi avoir écrit ce livre… maintenant ? Vincent Chabault : Pour deux raisons. La première est que je voulais apporter une contribution sociologique au débat sur la révolution commerciale que nous vivons en rappelant notamment l’importance du commerce et des magasins dans l’existence des individus. L’amazonisation, qui renvoie à la croissance des ventes en...

Posted By: Bertrand Jouvenot Category: Digital, GAFA, Vente Date: avril 28, 2020

Pourquoi les vendeurs vont devoir s’asseoir ?

On nous promet de la data à profusion. Un nouvel or noir qu'il convenait de savoir exploiter pour réaligner nos entreprises avec l'économie, devenue elle même digitale. Plus fondamentalement, le big data réintroduit le clivage entre deux grandes formes de vente, historiquement opposées. Le Covid-19 amplifie plus que jamais cette opposition. Pour l'heure, les vendeurs vont devoir s’asseoir pour mieux se lever ensuite. Le Big Data est sur toutes les lèvres, dans tous les esprits et dans tous les plans stratégiques. La génération de données sur Internet explose littéralement. On parle de déluge informationnel, d’infobésité… La boîte de Pandore est ouverte. Les cabinets de conseils murmurent à l’oreille des dirigeants que la révolution de la data est celle qu’il ne faut pas manquer. C’est par le traitement et l’exploitation la plus intelligente des données en tous genres que les...

Posted By: Bertrand Jouvenot Category: Big Data, Digital, Marketing, Nouvelle économie, Vente Date: avril 6, 2020

Douze conseils pour réussir une négociation

L'art de la négociation est vieux comme le monde. Parmi ses plus célèbres figures, il en est une, née à une époque où le choix d'un seul homme comme ambassadeur du Roi de France pouvait changer la face du monde : François de Callières (1645- 1717). Ses leçons s'enseignent toujours dans les plus grandes écoles de commerce. Encore parfaitement actuels, douze de ses précieux conseils vous feront réussir vos négociations. On ne négocie plus aujourd'hui comme hier. Le processus de vente a considérablement évolué : augmentation du nombre des interlocuteurs, rallongement des délais de négociation, complexification du processus de décision, alourdissement des règles à respecter en interne, mouvances de l'organisation de l'entreprise cliente , réorganisation fréquente du service commercial de la nôtre, mutations des marchés, pression sur les prix, banalisation des demandes de remises des...

Posted By: Bertrand Jouvenot Category: Vente Date: mai 20, 2019